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Eine Störung melden

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Wenn Ihre Heizungsanlage nicht mehr funktioniert oder eine schwerwiegende Störung vorliegt, können Sie uns das direkt über dieses digitale Störungsformular melden. So können wir Ihr Anliegen schnell und gezielt bearbeiten – ganz ohne Warteschleife.
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    ⚠️ Wichtig: Nur für Bestandskunden ➔ Die Störungsmeldung ist ausschließlich für Bestandskunden der EWERT GmbH vorgesehen. ➔ Für Neukunden oder fremde Heizungsanlagen können wir leider keine Notfallbearbeitung anbieten.
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  • 3
    Unser Havarie-Notdienst steht derzeit ausschließlich unseren Bestandskunden zur Verfügung, damit wir Ihnen im Ernstfall schnell und zuverlässig helfen können. Sie können uns aber gern eine Anfrage über unser Reparaturformular stellen und wir melden uns bei Ihnen.
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  • 4
    Um welches Problem handelt es sich?
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  • 5
    Wir können keine Rohrverstopfungen beseitigen. Bitte wenden Sie sich an einen entsprechenden Fachbetrieb vor Ort.
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  • 6
    Je mehr Informationen Sie uns vorab zur Verfügung stellen, desto besser können wir den Einsatz vorbereiten (z.B. Fehlermeldung, Stör-Code, etc.).
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  • 7
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  • 8
    Zur besseren Vorbereitung auf den Einsatz benötigen wir im Idealfall die Seriennummer Ihrer Heizung. Diese finden Sie auf dem Typenschild Ihres Gerätes.
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