Müşteri Deneyim Anketi
Lütfen bir dakikanızı ayırıp anketi doldurarak alışveriş deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olun.
Hizmetten Genel Memnuniyet
Rows
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Siteden doğrudan alışveriş yaparken web sitesinin kullanılabilirliği ve işlem kolaylığını nasıl değerlendiriyorsunuz?
Satış temsilcisi ile iletişim ve sipariş alma sürecini nasıl değerlendiriyorsunuz?
(Bu yöntemi tercih ettiyseniz)
Kargoya verilme süresini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Ürün kargo kalitesini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Ürün kalitesi ve performansının beklentilerinizi karşılama düzeyini nasıl buluyorsunuz?
Ürün açıklamalarının gerçeği yansıtma oranını değerlendirir misiniz?
Ürün paketlemesini nasıl buldunuz?
İade veya değişim süreciyle ilgili bir deneyiminiz olduysa, süreci nasıl değerlendirirsiniz?
Ürünlerin fiyat/performans oranı beklentilerinizi karşıladı mı?
Evet
Hayır
Kararsızım
Ürünlerimizden yeniden satın alma düşünceniz var mı?
Evet
Hayır
Kararsızım
Genel olarak eklemek istediğiniz yorum, öneri veya değerlendirmelerinizi bizimle burada paylaşabilirsiniz.
Gönder
Should be Empty: