LISEZ ATTENTIVEMENT CES MENTIONS LÉGALES AVANT DE PROCÉDER

Notice de conformité au RGPD

• Toutes vos réponses resteront confidentielles et seront utilisées uniquement pour vous accompagner de manière optimale dans votre démarche. Par exemple : 1) dans la préparation de la présentation, les solutions personnalisées adaptées à votre situation, 2) le partage de vos informations dans le cadre d’une éventuelle recommandation (avec votre consentement préalable) à un professionnel habilité pour mieux prendre en charge votre situation.

• Conformément aux dispositions en vigueur du RGPD, ce questionnaire sera détruit dès qu’il aura atteint son objectif, et ce, dans un délai maximum d’un mois. Si vous souhaitez être informé(e) de la destruction de vos données, veuillez envoyer un message à l’adresse suivante : hello@parentsepanouis.com.

Conditions de vente

• Suite au paiement pour l’accompagnement en visioconférence ou pour les ateliers, vous recevrez : 1) un e-mail de confirmation confirmant que l'événement a été validé, 2) une facture par e-mail, 3) le programme des grandes lignes qui seront abordées lors de l'événement.

• Pour tous les ateliers, le lieu et les codes d'accès vous seront communiqués 48 heures avant le début de l’événement. Pour plus de précisions, veuillez me contacter 48 heures avant l’événement à l'adresse suivante : hello@parentsepanouis.com. Les ateliers auront lieu dans les espaces fournis par la société cocoonspace.com

• Les annulations des ateliers pourront être remboursées à 100 % jusqu’à 7 jours avant l’événement. À partir de 6 jours avant l’événement, vous serez remboursé(e) partiellement avec une pénalisation de 10 €. Par exemple, si vous avez payé pour un atelier coûtant 60 €, vous serez remboursé(e) uniquement 50 €.

• Pour les annulations d'une consultation en visioconférence, vous pourrez être remboursé(e) à 100 % si vous annulez au moins 72 heures avant la date du rendez-vous. Si vous souhaitez replanifier le rendez-vous, je vous invite à m'envoyer un e-mail pour me prévenir à l’avance et à replanifier de votre côté dans l’e-mail de confirmation.

• Si vous annulez 24 heures avant le rendez-vous, vous serez remboursé(e) partiellement avec une pénalité de 20 €. Par exemple, si vous avez payé 65 €, vous serez remboursé(e) uniquement 45 €. Les 20 € serviront de compensation pour le travail préparatoire effectué (analyse et préparation de la présentation avec des solutions adaptées à votre situation). Si vous replanifiez votre rendez-vous dans les deux semaines suivant l’annulation, vous n'aurez à régler que 45 €. Si le délai dépasse deux ou trois semaines, il vous faudra remplir de nouveau le questionnaire et régler à nouveau 65 €.

• Si vous souhaitez replanifier votre rendez-vous, je vous invite à me prévenir par e-mail et à replanifier de votre côté à l’aide du lien dans l’e-mail de confirmation envoyé par Calendly.

• La réussite de la mise en place des solutions proposées dépend des efforts que vous mettez à répondre aux questionnaires, à comprendre les théories et raisonnements derrière le processus d’acquisition de la propreté, ainsi qu’à éclaircir les points abordés pendant l’événement. Je suis à votre disposition pour répondre à toutes vos questions pendant l'atelier, lors de l'appel Calendly offert, et pour élaborer sur tout sujet qui le nécessite.

• Je suis uniquement responsable des réponses, informations et solutions transmises. Je n'assume aucune responsabilité si les solutions n'ont pas été correctement appliquées et/ou si vous avez abandonné pour quelque raison que ce soit.