Tevredenheidsonderzoek
Binnen dit onderzoek bekijken we de algemene tevredenheid bij Intrakoop leden als het gaat om Manutan als leverancier. Wat gaat er goed? Wat kunnen we verbeteren? En wat mis je nog?
Het Manutan assortiment
Hoe zou je ons beoordelen van 1 t/m 5 op de volgende factoren?
*
Rows
1
2
3
4
5
Hoe tevreden ben je in het algemeen over het huidige Manutan assortiment?
Hoe tevreden ben je over het aantal producten en de keuzes die je hebt?
In hoeverre sluit het assortiment aan bij jouw wensen?
Kan je altijd vinden wat je zoekt in ons assortiment?
Welke productgroepen kies je bij Manutan
*
Rows
Kantoor
Hygiëne
Veiligheid & gezondheid
Magazijn & werkplaats
Gereedschap
Verpakking & opslag
Terrein
Horeca
Sport
Projectinrichting
Ik ken Manutan van
Ik koop bij Manutan
Ik koop elders
Welk cijfer zou je ons huidige assortiment geven?
*
Wanneer kies je voor Manutan als leverancier?
*
Heb je nog suggesties ter verbetering voor het huidige assortiment van Manutan? Denk aan producten die je mist, producten die overbodig zijn of andere toevoegingen.
De Manutan klantenservice
Hoe beoordeel je de klantenservice van Manutan?
*
1
2
3
4
5
Wil je verder nog iets toelichten over jouw ervaring met de klantenservice van Manutan? En wat zou je willen verbeteren of anders willen zien?
Manutan inkoopadvies
Heb je al wel eens gebruik gemaakt van het inkoopadvies van Manutan
*
Ja
Nee
Hoe nuttig heb je dit inkoopadvies ervaren?
Zeer nuttig
Nuttig
Neutraal
Niet zo nuttig
Nutteloos
Heb je nog suggesties ter verbetering voor het inkoop advies vanuit Manutan? Denk aan het contact, informatie die mist, productselecties of de begeleiding.
Waarom heb je nog nooit gebruik gemaakt van het inkoop advies van Manutan?
Ik wist niet dat het bestond
Ik zie de toegevoegde waarde niet zo
Ik heb hier een andere partner voor
Andere
Heb je nog suggesties hoe Manutan jou zou kunnen helpen bij jouw inkoop? Bijvoorbeeld door het maken van productselecties.
Kans maken op een gratis bureauventilator?
Als bedankje voor het invullen van de vragen, willen wij je graag kans laten maken op een gratis bureauventilator van Manutan EXPERT! Wil jij kans maken op deze gratis ventilator om jou koel de zomer door te helpen? Vul dan onderstaand jouw gegevens in.
Naam
Voornaam
Achternaam
E-mail
voorbeeld@voorbeeld.com
Bedrijf
Vul hier jouw bedrijf in
Deel mijn antwoorden
Should be Empty: