Sondage de satisfaction à l’attention des patients
Vos commentaires sont les bienvenus ! Vos réponses nous aideront à améliorernos soins. Votre participation à ce sondage est volontaire.
Service(s) reçu(s) de Kaymar Rehabilitation :
Ergothérapie
Orthophonie
Services sociaux
Clinique de nutrition
Physiothérapie
Assistants en réadaptation
Nom de votre ou de vos thérapeute(s)
1. J'ai bénéficié de soins virtuels par téléphone ou par vidéo
Oui
Non
2. J'ai bénéficié des services d'un assistant en réadaptation.
Oui
Non
Satisfaction globale du service
Tout à fait
d'accord
D'accord
Neutre
Pas
d'accord
Les soins virtuels que j’ai reçus m’ont été bénéfiques (le cas échéant).
J'ai le sentiment d'avoir fait des progrès significatifs en travaillant avec l'assistant en réadaptation (le cas échéant).
J'ai été traité(e) de manière sûre et respectueuse.
Le clinicien ou la thérapeute est arrivé(e) à l'heure.
J'ai pu poser des questions et discuter de mes préoccupations et de mes objectifs.
On m'a aidé(e) à définir mes objectifs et mon plan de soins, qui me semblaient réalistes et atteignables.
J'ai compris les raisons du traitement, les informations et les recommandations qui m'ont été données.
J'ai été satisfait(e) de la fréquence des échanges avec le fournisseur Kaymar.
J'ai bénéficié du service. Je suis satisfait(e) des services reçus.
J'accepte la fermeture de mon dossier pour ce service une fois terminé, sachant que je pourrai le/la réorienter si de nouveaux problèmes surviennent.
Je sais que le prestataire de soins Kaymar s'est lavé ou désinfecté les mains.
J'ai reçu le service dans la langue de mon choix.
Commentaires positifs :
Suggestions d'amélioration
Si vous avez des préoccupations ou souhaitez obtenir plus de renseignements sur ce sondage, veuillez nous contacter via notre site web www.kaymar.ca ou au (613) 542-8739. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires sur d'autres aspects de notre service (p. ex., soins virtuels, brochure Kaymar, site web, etc.), veuillez indiquer vos coordonnées ci-dessous.
Si vous souhaitez être contacté(e) :
Non
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Nom de famille
Courriel
example@example.com
Numéro de téléphone
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