Felanmälan och förbättringsförslag
För att anmäla fel, brister eller bara lämna förbättringsförslag ska du fylla i vårt formulär nedan Snabba insatser-inom ca 5 arbetsdagar Mindre brådskande fel men som påverkar komforten, funktionaliteten eller säkerheten men inte utgör akut fara. Exempel: trasigt element, belysning i trapphus, problem med dörrar eller lås. Planerade eller bedömda insatser-samordnas eller utvärderas Ärenden som inte kräver omedelbar insats, men som kan åtgärdas längre fram – ofta tillsammans med andra liknande ärenden för att spara resurser och minimera störningar. I vissa fall kan det också bedömas att åtgärd inte är nödvändig, t.ex. om felet är mindre, inte omfattas av vårt ansvar eller redan ingår i en större underhållsplan. Vi hanterar inkomna ärenden, inom 24 timmar, vardagar. Fyll i formuläret nedan så tydligt som möjligt – det hjälper oss att hantera ditt ärende snabbare.
Namn
*
Förnamn
Efternamn
Din mailadress
*
example@example.com
Fastighet
*
Tomelilla
Lägenhetsnummer
*
Typ av ärende
*
Felanmälan
Underhållsbehov
Förbättringsförslag
Övrigt
Beskrivning av ärendet; (Beskriv tydligt vad som är fel, vad som behöver åtgärdas eller vilket förslag du har, exempel: Trasig kökslåda, droppande kran, önskemål om cykelställ)
*
När upptäckte du problemet? (Datum och ev. tidpunkt om relevant)
Hur påverkar problemet dig eller boendet? (Exempel: svårt att använda, störande ljud, påverkar vardagen osv.)
Har du själv försökt åtgärda problemet?
Nej
Ja
Om ja, hur?
Hur snabbt skulle du önska att ärendet åtgärdades?
Inom 5 arbetsdagar
Inom 5-10 arbetsdagar
Inom 1-3 månader
Inom 3-12 månader
Annat, kompletterar i Övrigt
Övrigt
Submit
Should be Empty: