LIBRO DE RECLAMACIONES

LIBRO DE RECLAMACIONES
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
Nombre Completo*

ApellidosNombres
Email*
Teléfono*
Dirección*

Dirección de la Avenida/Calle/Jirón/Otros

Referencia

CiudadEstado / Provincia

Código Postal
2. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
Tipo de consumo*

ProductoServicio
Tipo de solicitud*

ReclamoQueja
Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad respecto a la atención al público.
Fecha del reclamo o queja*

MonthDayYear
Monto reclamado (S/.)*
Detalle de la solicitud*
Pedido del cliente*
(*) El proveedor cuenta con un plazo no mayor a 15 días hábiles para responder a su solicitud.
Should be Empty:

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE