PROCEDURA DI RESO PER ORDINE ERRATO

Per aiutarci a gestire correttamente il tuo reso, ti chiediamo di seguire questi semplici passaggi:

1) Compila questo modulo con tutte le informazioni richieste, indicando chiaramente qual è stato l'errore nell'ordine.

2) La restituzione del prodotto dovrà avvenire con l'imballaggio originale, se questo non è disponibile la restituzione del prodotto sarà a carico del cliente che dovrà garantire la restituzione in una scatola di cartone idonea alla spedizione.

3) Una volta ricevuta la tua richiesta, il nostro team la valuterà e ti contatterà via email con le istruzioni su come procedere.

In caso di mancanza dell’imballaggio originale, per procedere con la restituzione, sarà obbligatorio utilizzare una scatola in cartone idonea alla spedizione.