수선 접수 전 확인해주세요.
☞ 정확한 접수를 위해 요청드리는 정보를 상세히 입력해주세요.
- 요청하시는 수선 항목과 제품 상태를 상세하게 기재해주셔야 보다 빠르게 처리가 가능합니다.
- 사진 첨부 시 손상 부위가 명확하게 보이도록 촬영해 업로드해주세요.
※ 일부 제품은 자재 단종 등으로 인해 수선이 불가능할 수 있습니다.
[수선 기준 안내]
택배 도착 후, 제품은 수선 업체로 전달되어 수선 가능 여부를 확인한 뒤, 가능 여부와 비용을 개별 안내드립니다.
제품 상태에 따라 수선 범위나 방법이 달라질 수 있어, 정확한 안내는 수선 업체의 확인이 완료된 이후에만 가능합니다.
이 점 양해 부탁드립니다.