IDH X PARCEIROS / AGENTES

NOME DA TRANSPORTADORA*

NOME COMPLETO SEM ABREVIAÇÕES
Motivos

Senhores, favor preencher os dados abaixo, indicando o que for solicitado e escrevendo mais profundamente caso haja necessidade. Estamos enviando este formulário para gerar melhor comunicação entre IDH e PARCEIROS / AGÊNCIAS.

RESPONSÁVEL OPERACIONAL - Responsável por identificar e informar quando haverá carregamento/coleta entre o parceiro e a IDH, bem como informações de manifesto e integrações de sistema (SSW).*

Rows	NOME	EMAIL + TELEFONE	OBSERVAÇÃO
OPERACIONAL
INTEGRAÇÃO

RESPONSÁVEL DE INDENIZAÇÃO - Esse contato deve ser correspondente ao responsável por autorizar a emissão de indenização, referente atraso de entrega Variável, avaria, recusar, barragens, coletas de acordo com fatos. Após autorização de indenização será enviada carta de débito com vencimento de 15 dias somente. Pode variar caso o valor for muito alto, podemos parcelar, a depender do parceiro.Caso o responsável não responda dentro de 5 dias será emitida carta de debito automaticamente, sem possibilidade de reversão.*

Rows	NOME	EMAIL + TELEFONE	OBSERVAÇÃO
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RESPONSÁVEL DE SAC - Aquele responsável por dar retorno à IDH quando solicitado no que tange demandas de entrega, prazo etc.*

Rows	NOME	E-MAIL + TELEFONE	OBSERVAÇÃO
PREENCHER

RESPONSÁVEL FINANCEIRO - Contas a pagar - Caso haja faturas erradas contra a IDH será solicitado a correção, isenta de juros, multas e vencimento prorrogado para 3 dias a contar da data do envio para IDH.Toda cobrança deve ser enviada para maira.melo@idhtransportes.com.br e gabriele.reis@idhtransportes.com.br. Caso o envio seja direcionado a outro destinatário poderá não ocorrer o pagamento, sendo necessário a prorrogação, isento de juros e multas, além de vencimento prorrogado para 7 dias a contar da data do envio.Contas a receber - Em casos nos quais, até 5 dias antes do vencimento, o parceiro / agente identificar que há um erro na fatura da IDH, podemos prorrogar para 3 dias o vencimento da fatura, isento de juros e multa. ou mesmo aplicar os devidos descontos na próxima fatura. Em caso de esquecimento ou não pagamento por parte do parceiro, somente via boleto ou em caso tenha justificativa, podemos liberar pagamento via PIX.*

Rows	NOME	EMAIL + TELEFONE	OBSERVAÇÃO
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RESPONSÁVEL COMERCIAL - Aquele responsável por informar e/ou solicitar revisão e mudança nas tabelas IDH X PARCEIRO.*

Rows	NOME	EMAIL + TELEFONE	OBSERVAÇÃO
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IDH FOCAL - Aquele responsável por dar retorno à IDH quando solicitado no que tange demandas de entrega, prazo, reversa etc.*

Rows	NOME	EMAIL + TELEFONE	OBSERVAÇÃO
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ÁREA DO BARRACÃO*

Rows	ÁREA (EM m²)	OBSERVAÇÃO
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POSSUI DOCAS?*

Rows	SIM	NÃO	SE SIM, QUANTAS?	SE SIM, QUAL ALTURA?	OBSERVAÇÃO
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POSSUI RAMPA?*

Rows	SIM	NÃO	OBSERVAÇÃO
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QUANTIDADE DE VEÍCULOS*

Rows	PRÓPRIOS / AGREGADOS (EX 1 PROPRIO / 2 AGREGADOS)	TIPO DO VEÍCULO (EX 1 TOCO E 2 TRUCK)	OBSERVAÇÃO
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RESTRIÇÃO DE CARGA*

Rows	SIM	NÃO	SE SIM, QUAL TIPO DE CARGA?	OBSERVAÇÃO
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COLETA / ENTREGA CARGA DE 6 METROS?*

Rows	SIM	NÃO	OBSERVAÇÃO
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UTILIZA O SISTEMA SSW?*

Rows	SIM	NÃO	SE NÃO, QUAL SISTEMA?	OBSERVAÇÃO
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ASSINATURA DO RESPONSÁVEL*

Rows NOME COMPLETO SEM ABREVIAÇÕES

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ALGUMA OUTRA OBSERVAÇÃO?
Should be Empty:

Rows	NOME COMPLETO SEM ABREVIAÇÕES
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Motivos