Inscription:

• Les cours de guitare acoustique sont disponibles par pack de 10 ou 15 cours, ou en cours à l’unité “à la carte”.
• La durée des cours varie selon le niveau et l’âge de l’élève et est déterminée d’un commun accord entre l’élève (ou ses parents le cas échéant) et la professeure avant l’achat d’un pack.

Horaire:

• Les cours peuvent être pris, soit: 
  • selon un horaire régulier réservé et fixé entre l’élève et la professeure.
  • sur réservation horaire avant le cours et dans la limite des disponibilités restantes (applicable pour les cours à l'unité).

Calendrier:

• Pour les enfants/adolescents scolarisés:
  • Les cours sont dispensés selon le calendrier scolaire vaudois. Les cours sont déprogrammés pendant les vacances scolaires et jours fériés, mais il est possible toutefois de réserver des cours durant ces périodes. La réservation d'un cours peut se faire directement en ligne, via l'espace personnel de l'élève ou auprès de la professeure.

• Pour les adultes/personnes non scolarisées: 
  • Les cours sont dispensés en continu durant toute l'année (indépendamment du calendrier scolaire vaudois), à l'exception des jours fériés. Tout élève prenant des cours réguliers est tenu d’informer le professeur en cas d'absence afin que le cours ne soit pas facturé.
  • Des cours peuvent avoir lieu les jours fériés, sur demande.

Validité des packs: 

• Les packs sont valables pour une durée déterminée (indiquée sur site internet et sur la facture) pendant laquelle l’élève peut prendre le nombre total de cours achetés. 
• Aucun remboursement ne sera admis pour les cours non pris dans le délai de validité ou en cas d’abandon des cours.

Tarifs & facturation:

• Les cours vendus par packs sont payables à l’avance, par virement bancaire ou Twint. Tout retard de paiement engendrera des frais de rappel et/ou la suspension des cours.
• Les cours à l’unité et cours d'essai sont à payer au moment du cours, par Twint ou en espèces.
• Les tarifs appliqués sont les tarifs en vigueur sur le site internet: www.opus1604.ch.
• Les tarifs peuvent être réactualisés. Le cas échéant, les nouveaux tarifs sont communiqués à l’élève avant l’achat d’un nouveau pack.

Absences:

• En cas d’absence de l’élève, ce dernier doit en informer le professeur dès que possible et au plus tard 24h avant le cours. 
  • Les cours manqués par l’élève et excusés 24h à l’avance ne sont pas facturés.
  • Sans préavis de 24 heures minimum, le cours sera facturé au tarif habituel.
• En cas d’absence du professeur: le cours ne sera pas facturé.
• En cas d'absences répétées de l'élève, le professeur se réserve le droit de réattribuer la place à un autre élève.

Politique de communication:

• À l’achat d’un pack de cours, l’élève reçoit un email l’invitant à accéder à son espace personnel sur www.opus1604.ch/login. Les réservations et annulations de cours se font de préférence directement via le calendrier en ligne, accessible à tout moment. 

• La professeure reste joignable par WhatsApp ou par email en cas de besoin, notamment en cas de difficulté technique ou de situation particulière.

Instruments:

L’élève vient au cours avec son propre instrument, de taille adaptée. Un instrument peut être prêté pour le cours d'essai.