Fontos számunkra, hogy a szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdések, panaszok kezelése gördülékenyen működjön, és mindig az illetékes munkatársunkkal tudjanak ügyfeleink kapcsolatba lépni. 

Ezért kérjük, hogy a témaválasztásnál pontosan jelölje meg, milyen kérdéssel vagy problémával fordul hozzánk. Így garantáljuk, hogy a megfelelő munkatárs fog Önnek válaszolni, akitől gyors és professzionális segítséget kap.

Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy 2024. februárjától lehetősége nyílik káreseménye egyszerű és gyors bejelentésére a MOL Mycarius online portálunkon keresztül. Arra ösztönözzük, hogy válassza az említett felületet a bejelentésre, mivel ezáltal hatékonyabb ügyintézést biztosíthatunk.

A MOL Mycarius-on keresztül történő kárbejelentés előnye, hogy az összes fontos információ egy helyen kerül rögzítésre, elkerülve a hosszú levélváltásokat. Emellett a rendszer automatikusan kitölti a bejelentéshez szükséges információk egy részét, ezáltal megkönnyítve az adatok felvitelét.

Az online kárbejelentési folyamat könnyebbé tételére különféle segédleteket is készítettünk, melyek egyszerűen elérhetők a linkre kattintva. Bízunk benne, hogy az útmuatóinkkal támogatni tudjuk a zökkenőmentes és hatékony kárbejelentésben.

Köszönjük együttműködését és a bizalmát!

Kérjük, hogy gépjármű meghibásodás esetén válassza a "SZERVIZ" lehetőséget. Köszönjük!

Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a zöldkártya igénylések könnyedén elvégezhetőek a MOL Mycarius platformon. Amennyiben elsőnek végzed el ezt a folyamatot, segítségedre lehet számodra az alábbi útmutatónk.

 

Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a kilométeróra állások rögzítése könnyedén elvégezhetőek a MOL Mycarius platformon. Amennyiben elsőnek végzed el ezt a folyamatot, segítségedre lehet számodra az alábbi útmutatónk.

Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a gépjárműhasználó váltás bejelentése könnyedén elvégezhetőek a MOL Mycarius platformon. Amennyiben elsőnek végzed el ezt a folyamatot, segítségedre lehet számodra az alábbi útmutatónk.

Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a meghatalmazások igénylése könnyedén elvégezhetőek a MOL Mycarius platformon. Amennyiben elsőnek végzed el ezt a folyamatot, segítségedre lehet számodra az alábbi útmutatónk.

 Amennyiben nem jelenik meg a "KÜLDÉS" gomb, kérjük ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg a rendszámodat!

 Amennyiben nem jelenik meg a "KÜLDÉS" gomb, kérjük ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a rendszámát!