Reklamation einer Pflanze / Lieferung
Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig aus, damit wir Ihre Reklamation schnell bearbeiten können.
📸 Fotos bitte wie folgt:
Übersichtsaufnahme:
gesamte Pflanze im Standort (aus 2–3 Metern Abstand)
Detailaufnahme:
Beschädigung/Problem als Nahaufnahme (10–30 cm Abstand)
Zusatzaufnahme:
ggf. Wurzelbereich / Ballen / Topf und Umfeld
💡 Hinweise:
Keine hochauflösenden Bilder – bitte max.
3 MB pro Datei
(JPG/PNG).
Ein
Anruf ist nicht notwendig
. Wir benötigen zunächst alle Infos inkl. Bilder und melden uns dann per E-Mail oder Telefon zurück.
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Fehlende Position
Transportschaden
Sonstiges
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