INFORMATIVA RELATIVA ALLA GESTIONE DEI DATI PERSONALI PER LA PRENOTAZIONE DI SERVIZI IN STRUTTURE RICETTIVE
La società SQK 2.2, nella qualità di Responsabile del Trattamento, rende note ai soggetti che utilizzano i servizi SQK 2.2 le seguenti informazioni relative al trattamento dei loro dati:
01. PREMESSA
a. Con Struttura ricettiva si intende l'hotel o l’alloggio presso il quale effettui la prenotazione.
b. Con SQK 2.2 si intendono tutti i servizi forniti dalla nostra piattaforma.
02. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
La raccolta e il trattamento dei dati personali avvengono in virtù di un contratto di fornitura di servizi tra SQK 2.2 e la struttura ricettiva, per cui SQK 2.2 mette a disposizione il proprio sistema di gestione prenotazioni.
Il servizio progettato e gestito da SQK 2.2 presenta le seguenti funzionalità:
a. Acquisizione dei dati personali (nome, cognome, indirizzo email) solamente al momento della conferma della prenotazione. Il form non richiede dati sensibili; se il cliente inserisce nel campo “note” informazioni sensibili, queste saranno trasferite alla struttura ricettiva che, come autonomo titolare del trattamento, deciderà come gestirle.
b. Conservazione per conto della struttura ricettiva dei dati acquisiti su server gestiti da SQK 2.2, nel rispetto delle modalità previste dal contratto.
03. RACCOLTA DEI DATI
La raccolta avviene per conferimento spontaneo dei dati da parte del cliente nel momento in cui finalizza la prenotazione.
04. CONFERIMENTO FACOLTATIVO DEI DATI E CONSENSO
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma la mancata indicazione di nome, cognome e indirizzo email impedisce di completare la prenotazione.
05. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I dati saranno comunicati esclusivamente alla struttura ricettiva titolare del trattamento.
Fanno eccezione eventuali comunicazioni ad Autorità competenti, richieste per legge. Il personale SQK 2.2 potrà accedere ai dati solo su richiesta della struttura ricettiva per risolvere eventuali problemi tecnici.
06. CONSERVAZIONE, DURATA E MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I dati sono conservati in formato cifrato sui sistemi di SQK 2.2 nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
I dati non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo e non saranno utilizzati per processi automatizzati, salvo per statistiche anonime o procedure di anonimizzazione/cancellazione periodiche.
07. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Il cliente può, in qualsiasi momento, richiedere a SQK 2.2:
accesso, rettifica o cancellazione dei dati;
limitazione o opposizione al trattamento;
portabilità dei dati nei casi previsti dagli artt. 18 e 20 del GDPR.
Le richieste possono essere inviate tramite l’apposita sezione “Contatti” del sito.
Il cliente può inoltre presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.
08. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Titolare del Trattamento: la struttura ricettiva presso cui è effettuata la prenotazione.
Responsabile del Trattamento: SQK 2.2.