• Puntuación Aufinity

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  • Which areas would you like to evaluate?

  • ¿Qué tan eficiente es tu proceso de cobro?

    Deglose de importe a pagar

  • ¿Cómo se presenta a tus clientes el deglose de importe a pagar?

  • ¿Qué tan eficiente es tu proceso de cobro?

    Comunicación de cobros

  • ¿Cómo se solicita a tus clientes que abonen un importe a pagar?

  • ¿Qué tan eficiente es tu proceso de cobro?

    Métodos de pagos

  • ¿Qué métodos de pago ofreces?

  • ¿Qué tan eficiente es tu proceso de cobro?

    Prevención de Blanqueo de Capitales

  • ¿Qué procesos ejecutas para cumplir con la Prevención de Blanqueo de Capitales?

  • ¿Qué tan eficiente es tu proceso de cobro?

    Conciliación contable

  • ¿Cómo se concilian los cobros en tu proceso contable?

  • ¿Qué tan eficiente es tu proceso de cobro?

    Confirmación de pagos

  • ¿Cómo se confirma el cobro exitoso de un vehículo con los equipos internos?

  • ¿Qué tan eficiente es tu proceso de cobro?

    Confirmación de pagos

  • ¿Cómo confirmas la recepción del cobro a tus clientes?

  • Quiz Eficiencia en el Proceso de Cobro en Posventa

    Ahora, averigüemos
    qué tan centrado en el cliente
    es tu servicio de posventa.

  • ¿Qué tan facil es para el cliente el proceso de posventa?

    Preparación y envío de factura

  • Típicamente, ¿cuándo se prepara y envía la factura al cliente?

  • ¿Qué tan facil es para el cliente el proceso de posventa?

    Envío de la factura

  • ¿Cómo se entrega la factura al cliente?

  • ¿Qué tan facil es para el cliente el proceso de posventa?

    Opciones de pago

  • ¿Qué opciones de pago ofreces en el taller?

  • ¿Qué tan facil es para el cliente el proceso de posventa?

    Pagos en efectivo

  • ¿Cómo gestionas actualmente los pagos en efectivo?

  • ¿Qué tan facil es para el cliente el proceso de posventa?

    Tasas de transacciones

  • ¿Cómo gestionas tus cobros con tarjeta?

  • ¿Qué tan facil es para el cliente el proceso de posventa?

    Financiación

  • ¿Cómo ofreces financiación a tus clientes?

  • ¿Qué tan facil es para el cliente el proceso de posventa?

    Cierre diario de caja

  • ¿Cómo gestionas el cierre de caja diario?

  • ¿Qué tan facil es para el cliente el proceso de posventa?

    Antecipos

  • ¿Cómo gestionas los cobros de antecipos?

  • ¿Qué tan facil es para el cliente el proceso de posventa?

    Recobros

  • ¿Cómo gestionas los recobros?

  • ¿Qué tan facil es para el cliente el proceso de posventa?

    Entrega de llaves

  • ¿Cómo gestionas la entrega de llaves fuera del horario comercial?

  • ¡Ya casi está!

    ¡Consulta los resultados ahora!

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