Voorwaarden m.b.t. retournering
Artikelen die worden geretourneerd dienen altijd vergezeld te zijn van een volledig ingevuld RMA formulier, deugdelijk te worden verpakt en franco met vermelding van RMA nummer aan hs-pas te worden verzonden.
Beschadiging tijdens retournering is voor eigen risico van de klant.
Indien de retour niet binnen 30 dagen na RMA aanvraag door hs-pas is ontvangen, vervalt het RMA nummer
Retouradres: hs-pas, Distributiestraat 27, 4283 JN Giessen
Aanvullende voorwaarden van een commerciële retour
Alleen onbeschadigde, ongebruikte, complete artikelen in originele verpakking komen in aanmerking voor creditering.
Artikelen met klant specifieke aanpassingen kunnen niet worden geretourneerd ter creditering.
hs-pas brengt kosten in rekening m.b.t. artikelen die binnen 30 dagen na factuurdatum worden geretourneerd ter creditering; 15% van de brutoprijs, met een minimum van € 25,00 exclusief BTW.
90 dagen na factuurdatum komen geretourneerde artikelen niet in aanmerking voor creditering en worden derhalve niet geaccepteerd (tenzij in gezamenlijk overleg anders overeengekomen).
Artikelen die speciaal voor u besteld zijn en die vermeld worden met een specifiek artikelnummer (zoals aangegeven op onze offertes, orderbevestigingen en/of facturen), kunnen niet worden geretourneerd. Deze producten zijn op maat of naar specifieke wensen besteld en vallen daarom buiten het reguliere retourbeleid.