ՓՈՐՁԱՌՈՒԹՅԱՆ

ՊԱՑԻԵՆՏԻ ՓՈՐՁԱՌՈՒԹՅԱՆ ԳՆԱՀԱՏՄԱՆ ՀԱՐՑԱԹԵՐԹ

Մաշկաբանության և այրվածքաբանության ազգային կենտրոն Հարգելի պացիենտ, Ձեր կարծիքը շատ կարևոր է մեր ծառայությունների բարելավմանհամար։

Հիմնական պայմաններ (խնդրում ենք գնահատել հետևյալ ասպեկտները ըստ 1-5 սանդղակի, որտեղ 1-անբավարար է իսկ 5- գերազանց)

Rows	1	2	3	4	5
Բժշկական կենտրոնի ընդհանուր տարածքի հարմարավետությունը և մաքրությունը
Ավտոկայանատեղիի հարմարավետությունը և մատչելիությունը
Գրանցման գործընթացի կազմակերպվածությունը
Սպասասրահի մաքրությունը և հարմարավետությունը

Բժշկական սպասարկում (խնդրում ենք գնահատել հետևյալ ասպեկտները ըստ 1-5 սանդղակի, որտեղ 1-անբավարար է իսկ 5- գերազանց)

Rows	1	2	3	4	5
Բուժանձնակազմի բարեհամբույր և հարգալից վերաբերմունքը
Բուժաշխատողների մասնագիտական կարողությունները
Բուժման ընթացքի հստակ բացատրությունը և տեղեկացվածությունը
Առաջարկվող բուժումից և խորհրդատվությունից գոհունակությունը
Տեղեկատվական նյութերի առկայությունը՝ առողջապահական թեմաներով
Կրկնակի այցերի անհրաժեշտությունը

Կազմակերպչական գործընթացներ (խնդրում ենք գնահատել հետևյալ ասպեկտները ըստ 1-5 սանդղակի, որտեղ 1-անբավարար է իսկ 5- գերազանց)

Rows	1	2	3	4	5
Բժշկի մոտ ընդունելության սպասելաժամանակը
Լաբորատոր և այլ հետազոտությունների հասանելիությունը և արագությունը
Դեղերի և բուժման միջոցների հասանելիությունը

Հետադարձ կապ (խնդրում ենք գնահատել հետևյալ ասպեկտները ըստ 1-5 սանդղակի, որտեղ 1-անբավարար է իսկ 5- գերազանց)

Rows	1	2	3	4	5
Բժշկի հետ անհրաժեշտության դեպքերում կապ հաստատելու հնարավորությունը
Բուժ․ կենտրոնի հետ կապի և բողոքների ներկայացման հնարավորությունները

Ընդհանուր տպավորություն (խնդրում ենք գնահատել հետևյալ ասպեկտները ըստ 1-5 սանդղակի, որտեղ 1-անբավարար է իսկ 5- գերազանց)

Rows	1	2	3	4	5
Ձեր ընդհանուր գոհունակությունը կենտրոնի ծառայություններից
Կենտրոն այցելելուց հետո ձեր առողջական վիճակի բարելավման գնահատումը

Կենտրոնի ծառայություններից ԲԱՑԻ այլ հաստատությունուղորդվել ե՞ք

ՊԱՑԻԵՆՏԻ ՓՈՐՁԱՌՈՒԹՅԱՆ ԳՆԱՀԱՏՄԱՆ ՀԱՐՑԱԹԵՐԹ