Kundundersökning

VI VILL VETA VAD DU TYCKER

Är du VVS-montör med erfarenhet av att installera ESBEs produkter? Isåfall vore vi väldigt tacksamma om Du ville ta ett par minuter till att fylla i vår kundundersökning. Detta är värdefullt för oss, då vår ambition är att alltid bli bättre och erbjuda våra kunder marknadens allra bästa produkter.
Dina svar är helt anonyma.
Stort tack för din tid!
Kundundersökning

ESBE för VVS-installatörer
1- Hur nöjd är du överlag med ESBEs produkter?*

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1 is Mycket missnöjd, 10 is Mycket nöjd
2. I vilken grad instämmer du i följande påståenden?
• ESBEs produkter håller hög kvalitet.*

Instämmer inte allsInstämmer delvisInstämmer heltVet ej
• Produkterna är enkla att installera.*

Instämmer inte allsInstämmer delvisInstämmer heltVet ej
• Produktinformationen (filmer och monteringsanvisningar) är tydlig och lättillgänglig.*

Instämmer inte allsInstämmer delvisInstämmer heltVet ej
• ESBE erbjuder ett brett sortiment som täcker mina behov.*

Instämmer inte allsInstämmer delvisInstämmer heltVet ej
• ESBE är mitt förstahandsval*

Instämmer inte allsInstämmer delvisInstämmer heltVet ej
• ESBEs kundsupport ger mig alltid snabb och bra service*

Instämmer inte allsInstämmer delvisInstämmer heltVet ej
3. Vilka av följande attribut är viktigast för dig när du väljer produkter från ESBE?(Välj upp till tre alternativ)*

KvalitetPrisLeveranstidSupportEnkel installationTillgänglighet hos grossistAnnat (fritextsvar)
4. Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera ESBE till en kollega eller annan installatör?*

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1 is Inte alls sannolikt, 10 is Mycket sannolikt
5. Har du några övriga kommentarer eller förslag till oss?
Should be Empty:

VI VILL VETA VAD DU TYCKER

2. I vilken grad instämmer du i följande påståenden?