SOLICITUD DE SERVICIO
Por favor complete la siguiente información para solicitar soporte técnico y mantenimiento de su equipo. Incluya detalles técnicos y acepte nuestros términos de servicio y autorización.
Fecha
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Día
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Mes
Año
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Hora Minutos
Nombre Completo del Cliente
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Nombre
Apellido
Correo Electrónico
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Número de Teléfono
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Format: +52 00 0000 0000.
Marca del Equipo
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Acer
Alienware
Aorus
Apple
Asus
Dell
Gateway
Ghia
Gigabyte
HP
Lanix
Lenovo
MSI
Otra
Modelo del Equipo
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Número de Serie
Procesador
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Si no cuentas con el modelo exacto puedes incluir la marca.
Capacidad de RAM
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4 GB
8 GB
16 GB
32 GB
Más de 32 GB
Tipo de RAM
Please Select
DDR2
DDR3
DDR4
DDR5
Sistema Operativo
*
Please Select
Windows 10
Windows 11
macOS
Linux
Otro
Recuerda que el fin del soporte para Windows 10 está programado para el 14 de octubre de 2025. Verifica que tu equipo sea compatible con Windows 11.
Distribución Linux
Especifica la distribución, ej. Ubuntu
El Equipo Cuenta con Almacenamiento Compartido:
*
Si
No
No estoy seguro/a
Tipo de Almacenamiento Compartido:
*
HDD + SSD
SSD + HDD
M.2 + SSD
M.2 + HDD
Ninguno
Tipo de Almacenamiento
*
Please Select
HDD
SSD
M.2
SSD + HDD
SSD + M.2
M.2 + HDD
M.2 + SSD
No estoy seguro/a
Capacidad de Almacenamiento HDD
*
Please Select
Menos de 512 GB
512 GB
1 TB
2 TB
Más de 2 TB
No estoy seguro/a
Capacidad de Almacenamiento SSD / M.2 NVMe
*
Please Select
32 GB
64 GB
120 GB
128 GB
240 GB
256 GB
480 GB
512 GB
1 TB
2 TB
Más de 2 TB
No Incluye
No estoy seguro/a
¿Cuál es el motivo de la solicitud del servicio?:
*
¿Ha realizado alguna acción para intentar resolver el problema? (por ejemplo, reinicios, actualizaciones, etc.):
*
Declaro que la información proporcionada es verdadera y autorizo a CompuTec Store MX a realizar el diagnóstico y/o mantenimiento del equipo descrito. Entiendo que se me notificará el costo del servicio antes de cualquier reparación mayor.
*
Acepto los términos de servicio y autorización
Firma del Cliente
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