Ravenpost Mail Order & Pickup Form CF21

Terms and Conditions:

Tambahan:

• Ada sedikit perubahan harga untuk keycap dan standee setelah informasi dari supplier
• Bonus yang ada di batch 2 tetap juga dapat di batch 1 (free stickers untuk semua order keycap dan free artprint untuk standee)
• Ada tambahan promo bundling di Batch 2; jika sudah order di Batch 1 tinggal tambah saja supaya sesuai promo.
• Contoh: Promo Artprint Buy 5 Get 1 Free (mix size boleh); di batch 1 sudah order 3 A6; di form ini hanya perlu tambahkan 2 item saja; lalu di notes silakan tulis mau free yang mana dan jenis ukurannya (A6 atau Photocard kecuali semua ordernya A5 baru silakan masukkan size A5).

Umum:

• Pre-order period sampai 4 Oktober 2025
• Mengenai nomor booth akan segera diberitahukan setelah mendapat konfirmasi dari pihak CF
• Warna pada hasil cetak nanti bisa tidak 100% sesuai dengan hasil gambar dan foto (dikarenakan cahaya dan juga warna cetak).
• Mohon perhatikan untuk tipe produk yang akan dibeli.
• Form hanya dapat diisi satu kali per akun. Jika ada perubahan, silakan dapat langsung menghubungi Instagram / Twitter

Pembayaran:

• Pembayaran langsung dilakukan dari form jotform
• Konfirmasi akan dikirimkan dalam waktu 2 x 24jam 
• Pembayaran dapat dilakukan melalui BCA/Mandiri/Spay/Gopay/OVO/Dana sesuai dengan yang telah dipilih.

Pengiriman manual:

• Opsi manual hanya JNT / Sameday / Instant 
• Pengiriman akan dilakukan sekitar 1 Desember 2025
• Opsi manual merupakan pengiriman langsung dan akan dikenakan biaya packing + pengiriman 
• Pengiriman akan dilakukan setelah melakukan proses pelunasan ongkir pengiriman

Pengiriman melalui Shopee: 

• Akan diberikan link check out pada saat mendekati waktu pengiriman yang telah disepakati dengan nominal tertentu untuk dapat free ongkir. 
• Nominal ini akan direfund setelah barang sudah sampai dan transaksi sudah selesai di shopee. 
• Nominal akan dikurangi dengan biaya admin shopee 

Refund / Retur:

• Setelah menerima barang, harap melakukan unboxing untuk membantu jika diperlukannya proses komplain.
• Untuk marketplace untuk jangan melakukan penyelesaian pesanan dan menghubungi Instagram / Twitter terlebih dahulu untuk diproses lebih lanjut

Aturan Khusus:

• Apabila tidak dapat hadir pada waktu CF, barang akan dikirimkan dengan biaya tambahan (packing + biaya jasa pengiriman) yang ditanggung oleh pembeli.
• Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat direfund atau dibatalkan, kecuali ada kesulitan dari pihak supplier hingga barang tidak dapat diproduksi
• Jika ada pertanyaan tambahan, kritik, saran, keluhan, ataupun kesulitan lainnya silakan menghubungi Instagram @ravenpost.id / Twitter di @mhisselling
• Tidak bertanggung jawab apabila barang hilang atau rusak karena kelalaian kurir
• Dapat mengirim ulang barang apabila barang kurang karena kelalaian dari kami dan harap disertakan video unboxing dan foto detail pada proses retur & refund maksimal 1 minggu setelah status barang sudah diterima dari sistem.
• Untuk GO silakan hubungi terlebih dahulu sebelum mengisi form

Terima kasih!
Happy Shopping ^^/