Skapa en retur
Innan du fyller i formuläret måste du kontakta vår kundtjänst via mail eller telefon (info@bikeyard.se / 047910044). Du får då säljarens namn som du fyller i nedan.
Säljarens namn
*
Säljaren du varit i kontakt med angående retur
Vilken/vilka produkter det gäller
*
Inga artikelnummer behövs
Ditt namn
*
Företag skriver både beställarens namn och företagsnamn
Telefon
*
För att vi lättare ska kunna hitta din order i systemet
Email
*
Du får en QR-kod för retur till denna email-adress. Den visas upp hos ditt DB Schenker ombud
Ordernummer
*
Exempelvis XKBKNABK. Har du beställt utanför webshopen lämnar du detta fältet tomt
Anledning till retur
*
Ångrat köp
Fått fel produkt
Defekt produkt
Annan anledning
Ytterligare kommentarer
Ytterligare information eller överenskommelser angående din retur
Adress
*
Gatuadress
Gatuadress Linje 2
Postnummer
Län
Ort
Vad önskar du?
*
Återbetalning
Byte av produkt
Ingenting, jag vill bara skicka en retur
Förtydligande
Efter du klickat på Skicka-knappen nedan kommer ditt returärende att registreras. Du kommer att få en QR kod till din email. Det kan ta några arbetsdagar innan du får koden. Håll även utkik i din skräppost. Vänligen paketera försändelsen väl, och lägg med eventuell följesedel och kvitto (kopior går bra). Lämna in försändelsen hos ditt DB Schenker-ombud, och visa upp QR koden.
Skicka
Should be Empty: