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Dica: inicie e finalize cada curso sem interrupção. Os cursos da Trilha de Formação são rápidos, com cerca de 30 minutos cada. Se sair do curso antes do término, deverá realizar uma nova inscrição e reiniciar o curso.
Descobrindo o mundo AccorCombate à Exploração Sexual de Crianças no setor de turismoAccor contra o AssédioConhecendo a MarcaCultura de Serviço
BPMAPOP GovernançaPOP RecepçãoPOP A&B
* Os cursos acima são apenas para colaboradores que atuam nos setores conforme:
- BPMA e POP A&B para todos da Cozinha, Restaurante e Eventos
- POP Governança: apenas para colaboradores da Governança
- POP Recepção: apenas para colaboradores da Recepção
ALERT - Mód 1 - O que é uma CriseALERT - Mód 2 - Como gerenciar uma CriseALERT - Mod 3 - Missão finalLGPD - Lei Geral de Proteção de DadosNovotel - WWF Princípios de Frutos do Mar Sustentáveis
RM - Mod 1: IntroduçãoRM - Mod 2: Segmentos de MercadoRM - Mod 3: PrevisãoRM - Mod 4: Controles RestriçõesRM - Mod 5: KPIsRM - Mod 6: Estratégias de PreçosRM - Mod 7: Cultura de RMRM - Avaliação final
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* Cada Gerente de unidade deverá determinar quais colaboradores deverão realizar os treinamentos desta seção.
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