REGULAMIN SPRZEDAŻY WARSZTATÓW KATELIER KIDS
Sprzedawcą i organizatorem warsztatów jest:
KATELIER Katarzyna Adamek-Chase
Adres: ul. Smoleńsk 13/3b, 31-108 Kraków
NIP: 6772169274
E-mail: katelierkids@gmail.com
Telefon: +48 604579037
Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady uczestnictwa w warsztatach organizowanych przez KATELIER Katarzyna Adamek-Chase.
Złożenie zamówienia na warsztaty jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Sposób i czas realizacji zamówienia
Rezerwacja miejsca na warsztaty odbywa się poprzez formularz na stronie internetowej www.form.jotform.com
Po dokonaniu płatności uczestnik otrzymuje potwierdzenie zakupu na adres e-mail.
Uczestnikami warsztatów mogą być dzieci w wieku określonym w opisie danego wydarzenia.
Zapisy odbywają się poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej, mailowo lub osobiście w pracowni.
Zgłoszenie jest potwierdzone po otrzymaniu przez Organizatora wypełnionego formularza oraz (jeśli dotyczy) dokonaniu opłaty rezerwacyjnej.
Liczba miejsc na warsztatach jest ograniczona – o udziale decyduje kolejność zgłoszeń.
Przebieg warsztatów
Warsztaty odbywają się w przestrzeni KATELIER Art Studio lub w innym miejscu wskazanym przez Organizatora.
Organizator zapewnia wszystkie materiały plastyczne i narzędzia niezbędne do pracy.
Uczestnicy proszeni są o punktualne przybycie oraz odpowiedni ubiór umożliwiający swobodną pracę twórczą.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmian programu i tematu zajęć, jeżeli wymaga tego bezpieczeństwo lub komfort uczestników.
Opłaty i rezygnacja
Cena warsztatów podawana jest każdorazowo w opisie wydarzenia.
W przypadku warsztatów płatnych, opłatę należy uiścić w terminie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji.
W razie rezygnacji z udziału:do 5 dni przed terminem zajęć – uczestnikowi przysługuje zwrot 100% wpłaty,
poniżej 3 dni – Organizator może zatrzymać 50% wpłaty,
w dniu warsztatów – opłata nie podlega zwrotowi.
W przypadku odwołania warsztatów przez Organizatora, wpłaty zostaną w całości zwrócone lub – za zgodą uczestnika – przeniesione na inny termin.
Warsztaty odbywają się przy minimalnej liczbie trzech uczestników. W przypadku, gdy nie zgłosi się wymagana liczba osób, Organizator zastrzega sobie prawo do przeniesienia terminu warsztatów. Jeśli nowy termin koliduje z ważnością karnetu, zostanie on automatycznie przedłużony.
Uczestnik ma prawo do rezygnacji z udziału w warsztatach w terminie 14 dni od daty zakupu, jeśli warsztaty jeszcze się nie odbyły. Zgłoszenia należy przesłać na adres: katelierkids@gmail.com. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni. Rezygnacja na mniej niż 48 godzin przed warsztatami może skutkować brakiem możliwości zwrotu.
Reklamacje
Reklamacje należy kierować na adres e-mail: katelierkids@gmail.com lub telefonicznie: +48 603579037. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji możliwy jest zwrot kwoty lub udział w innym terminie.
Opieka i bezpieczeństwo
Dzieci pozostają pod opieką prowadzących i asystentów przez cały czas trwania zajęć.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione na terenie pracowni.
Rodzic lub opiekun prawny ponosi pełną odpowiedzialność za dziecko w trakcie trwania warsztatów oraz zobowiązany jest do jego punktualnego przyprowadzenia i odbioru. Opiekun ma prawo pozostać na miejscu.
W przypadku wystąpienia sytuacji zagrażającej zdrowiu lub bezpieczeństwu dziecka, prowadzący niezwłocznie kontaktuje się z rodzicem/opiekunem.
Dokumentacja fotograficzna
Organizator może wykonywać zdjęcia lub krótkie nagrania wideo dokumentujące przebieg warsztatów. Materiały te mogą być wykorzystane do celów promocyjnych KATELIER Kids (strona internetowa, media społecznościowe, materiały informacyjne). Udział w warsztatach jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na nieodpłatne wykorzystanie wizerunku dziecka, chyba że rodzic/opiekun zgłosi pisemny sprzeciw.
Ochrona danych osobowych – Polityka prywatności
Administratorem danych osobowych jest KATELIER Katarzyna Adamek-Chase, z siedzibą przy ul. Smoleńsk 13/3b, NIP: 6772169274. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1781). Dane są zbierane wyłącznie w celu organizacji i obsługi warsztatów artystycznych, w tym zapisów, kontaktu z uczestnikami i potwierdzenia uczestnictwa, a także w celu wypełnienia obowiązków prawnych Administratora. Przetwarzane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji tych celów, tj. imię i nazwisko dziecka, imię i nazwisko opiekuna oraz dane kontaktowe (telefon, adres e-mail). Dane nie są przekazywane innym podmiotom, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem lub współpracujących z Organizatorem podmiotów zapewniających zgodność z RODO na podstawie odpowiednich umów powierzenia. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w szczególności ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Wszelkie sprawy związane z ochroną danych można zgłaszać pod adresem e-mail: katelierkids@gmail.com, z dopiskiem „Ochrona danych osobowych”.
Postanowienia końcowe
KATELIER Katarzyna Adamek-Chase zastrzega sobie prawo do zmian w harmonogramie warsztatów z przyczyn niezależnych. W takim przypadku uczestnik otrzyma zwrot lub możliwość zmiany terminu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Zgłoszenie uczestnictwa w warsztatach oznacza akceptację niniejszego regulaminu.