Kundenzufriedenheits-formular
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Bewerten Sie Ihre allgemeine Zufriedenheit mit der da emobil.
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Haben Sie eine Ladestation bei da emobil erworben?
Ja
Nein
Bewerten Sie die Qualität des/der von Ihnen gekauften Produkts/Produkte.
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(1 = sehr unzufrieden, 2 = unzufrieden, 3 = eher unzufrieden, 4 = eher zufrieden, 5 = zufrieden, 6 = sehr zufrieden)
Wer ist der Hersteller dieser Station?
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Alfen
Alpitronic HYC
Autel
Keba
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Sonstige
Bewerten Sie die Pünktlichkeit der Lieferung.
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(1 = sehr unpünktlich, 2 = unpünktlich, 3 = eher unpünktlich, 4 = eher pünktlich, 5 = pünktlich, 6 = ausgezeichnet pünktlich)
Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit unserem technischen Support (Wartung und/oder Entstörung).
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(1 = sehr schlecht, 2 = schlecht, 3 = eher schlecht, 4 = gut, 5 = sehr gut, 6 = ausgezeichnet)
Nutzen Sie die da emobil Software (Backend, Abrechnung, Stationsverwaltung, etc.)?
Ja
Nein
Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit unserem Support.
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(1 = sehr schlecht, 2 = schlecht, 3 = eher schlecht, 4 = gut, 5 = sehr gut, 6 = ausgezeichnet)
Haben Sie die Hybridkarte von da emobil und GUTMANN?
Ja
Nein
Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit unserem Support.
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(1 = sehr schlecht, 2 = schlecht, 3 = eher schlecht, 4 = gut, 5 = sehr gut, 6 = ausgezeichnet)
Wie zufrieden sind Sie mit der Akzeptanz (Roaminganbieter) der Ladekarte?
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(1 = sehr schlecht, 2 = schlecht, 3 = eher schlecht, 4 = gut, 5 = sehr gut, 6 = ausgezeichnet)
Welche Anbieter würden Sie sich wünschen?
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