Diagnóstico - Saúde da Sua Marca

Saúde da Sua Marca
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Posicionamento e Estratégia
Sim, temos um propósito forte e comunicadoTemos um propósito, mas ele não é bem trabalhadoNão temos um propósito claro
Sim, nosso posicionamento é claro e reconhecidoAlgumas pessoas entendem, mas há confusãoNão temos um posicionamento bem definido
Temos diferenciais claros e bem comunicadosTemos diferenciais, mas não os exploramos bemNão temos diferenciais claros
Sim, estamos sempre atualizados e inovandoFazemos algumas adaptações, mas com atrasoTemos dificuldade de acompanhar as mudanças
Sim, nossa marca reflete 100% nossos valoresEm parte, mas há desconexõesNão, nossa marca não reflete nossa cultura
Identidade Visual e Comunicação
Sim, é forte e reconhecívelHá algumas variações, mas no geral é coerenteNossa identidade visual não é bem definida
Sim, temos e seguimos rigorosamenteTemos um guia, mas nem sempre seguimosNão temos um manual de identidade visual
Sim, temos uma voz bem estabelecida e consistenteTemos um tom de voz, mas falta coerênciaNão temos um tom de voz definido
Sim, usamos storytelling para engajar nosso públicoÀs vezes, mas não de forma estruturadaNão utilizamos storytelling na nossa comunicação
Sim, as mensagens são fáceis de entender e impactantesAlgumas mensagens são confusas ou complexasNossa comunicação não é clara o suficiente
Presença Digital e Marketing
Sim, temos um site moderno e funcionalTemos um site, mas ele precisa de melhoriasNosso site está desatualizado ou não temos um
Sim, temos estratégias para reter clientesTemos clientes fiéis, mas sem um programa formalNão temos estratégias de fidelização
Sim, todos estão alinhados e representam a marca com excelênciaAlguns entendem, mas há falta de alinhamentoNossa equipe/parceiros não representam bem a marca
Sim, acompanhamos métricas e ajustamos estratégiasMedimos algumas coisas, mas sem regularidadeNão acompanhamos métricas de branding/marketing
Sim, temos um planejamento de crescimento estruturadoTemos ideias, mas nada muito claro e documentadoNão temos um plano estratégico definido
Experiência do Cliente e Crescimento
Nossos clientes nos recomendam e têm feedbacks positivosRecebemos bons feedbacks, mas sem muita recorrênciaTemos dificuldade em obter recomendações ou feedbacks
Sim, temos estratégias para reter clientesTemos clientes fiéis, mas sem um programa formalNão temos estratégias de fidelização
Sim, todos estão alinhados e representam a marca com excelênciaAlguns entendem, mas há falta de alinhamentoNossa equipe/parceiros não representam bem a marca
Sim, acompanhamos métricas e ajustamos estratégiasMedimos algumas coisas, mas sem regularidadeNão acompanhamos métricas de branding/marketing
Sim, temos um planejamento de crescimento estruturadoTemos ideias, mas nada muito claro e documentadoNão temos um plano estratégico definido
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