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TXSNOW准时与迟到政策(学员与教练适用)
为确保教学品质与安全,请学员/家长务必遵守以下规定:
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1)请务必准时报到:
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请于开课前 10–15 分钟抵达指定集合地点完成报到。
课程时间以预约时间为准;若学员迟到,教练无法顺延或加补时间,迟到部分将计入课时。
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2
2)购票与租装请提前完成:
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需购买雪票或租借装备者,请务必在上课前完成相关手续。
建议到场时间:平日至少提前 1–1.5 小时;周末与节假日人流高峰,请至少提前 2–3 小时。
因购票/租装/排队等造成之迟到或压缩课时,教练恕无法延后或补课。
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3
3)教练迟到之补偿:
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若因 TXSNOW 或教练因素迟到,我方将以迟到分钟数的两倍时间予以补偿(例:迟到 10 分钟,补偿 20 分钟)。
补偿方式以当日延时或转为等值学额(credit)为原则;若因雪场营运时间限制无法当日延时,将转入后续课程抵扣。
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4
4)Kids Master 课程之接送:
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家长请于下课前 15 分钟至集合地点等候接送。
如家长迟到,自预定下课时间起之教练等候与照看时间,将依「无忧雪伴启蒙计划」类课程之费率计费(按实际等待时间计算)。
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