Freigabe Reparaturauftrag
WICHTIG - Bitte beachten Sie!
- Nach Eingang Ihres Gerätes erhalten Sie eine Empfangsbestätigung mit der voraussichtlichen Reparaturdauer sowie einer ersten Fehleranalyse.
- Sollten während der Überprüfung Defekte festgestellt werden, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind, erstellen wir einen Kostenvoranschlag.
- Für die Erstellung des Kostenvoranschlags wird eine Gebühr in Höhe von 70 € netto zzgl. der jeweiligen Fahrtkostenpauschale für die Abholung & Lieferung erhoben sofern Sie sich gegen eine Reparatur entscheiden.
- Sollten auf Grund fehlender oder falscher Fehlerbeschreibung mehrere Anfahrten zum Objekt ( Maschine ) notwenidug sein, werden diese in Rechnung gestellt.
- Für Serviceeinsätze vor Ort können je nach Entfernung Anfahrtspauschalen entsprechend der geltenden Zoneneinteilung berechnet werden.
- Sollte sich ein gemeldeter Defekt im Rahmen der Überprüfung als Funktionsstörung aufgrund von Verschmutzung oder unsachgemäßer Handhabung herausstellen, behalten wir uns vor, die entstandenen Arbeits- und Servicekosten entsprechend zu berechnen, auch wenn keine Reparatur im engeren Sinne durchgeführt wird.
