Clone of TXSNOW Scope of Work工作说明（SOW）

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1.1 教练自检* This field is required.
当日状态：未饮酒/药物影响、精神清醒（对应“不得在酒精或药物影响下使用雪道/缆车”）。
装备：头盔已系好、头盔无裂痕、固定器/鞋扣可靠，携带有电的手机；为学员检查防失控装置/防脱落（“防止器材逃逸”）。
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1.2 地形与环境评估* This field is required.
天气/能见度/雪况；根据班级/学员水平选择雪道与撤离路线（“保持可控、量力而行”）。
识别并遵守现场封闭/警示与临时布控（“遵守标识与警示；封闭雪道不得进入”）。
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1.3 学员到场核验* This field is required.
名字/年龄/健康申报复核；头盔与鞋/板适配
2：4团课设前导＋尾扫教练，分组安排
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1.4 醉酒/药物影响的拒课处置* This field is required.
如教练在开课前或授课过程中发现学员存在明显醉酒或药物影响（如酒精气味浓烈、步态不稳、言语含混、反应迟缓、瞳孔异常、无法完成基本安全指令等），教练有权基于安全拒绝或立即终止本次课程，并第一时间通知 TXSNOW 值班负责人；必要时可请求 Ski Patrol（滑雪巡逻队）或雪场安保协助。
费用处理：依据《TXSNOW 课程购买与服务协议》相关条款，本节课直接结束，学费不退。
证据留存以文字/时间戳记录与见证人为优先；如现场争议较大且在公共区域、并符合法律与雪场规定的前提下，可克制地拍摄不包含正脸/身份证信息/未成年人的短视频，仅用于内部合规与保险理赔，并按公司《隐私与证据留存政策》进行保存与删除管理。
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1.5 安全提示（ briefing-1 分钟话术）* This field is required.
“今天目标是在可控范围内学习；下方优先，你们前方/下方的人拥有优先通行权；停车要选上方可见处，不要挡道；并道/起滑先看上方；听从封闭与标识；不在酒/药的影响下滑行；若发生碰撞必须留下并向Ski Patrol给出联系方式。”
课程为预约时段制：迟到/中断不补时；听从教练指令，安全第一
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2.1 可控优先（Control-first）* This field is required.
速度与路线随学员最弱者；密切观察盲区与会聚口（“保持可控”）。
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2.2 队形与间距* This field is required.
采用蛇形/扩展扇形；变更前口令+目视确认；并道/起滑先看上方并礼让（“向上观察并避让”）。
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2.3 “停车五不”* This field is required.可被上方看见、不可坐在下坡路上、不阻碍通行、迅速离开落线（“仅在可见且不阻碍处停留”）。
不在缆车正下方及塔柱周边停留（含吊椅/索道影区与落物半径）
不在正在造雪/铺雪/布管区域停留（造雪枪、供水/供电软硬管、配电箱、冰雾区）
不在压雪车/绞车（Winch Cat）作业区与警示灯闪烁范围停留；任何情况下不得跨越或靠近牵引钢缆。
不在盲坡、弯道内侧、窄道瓶颈、并道口；地形公园入区/落区停留。
不在滑道交叉口、巡逻救援现场及其他教学队伍的上方停留。
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2.4 让行规则* This field is required.
下方优先；从侧向/上方并入必须礼让（“下方/前方拥有路权”）。
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2.5 标识与封闭* This field is required.
全员遵守标识/警示/危险标记；封闭道与封闭区绝不进入。
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2.6 缆车安全* This field is required.
仅在学会安全上/乘/下且体能允许时使用；不熟悉者请求工作人员协助。
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2.7 器材逃逸管理* This field is required.
落板/落杖立即控制与回收，必要时设置上方警戒（“防止器材逃逸”）。
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2.8 课堂专注* This field is required.
教练不得因遇到熟人而停滞/逗留聊天，更不得将学员置于一旁无人监管。
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2.9 外部干扰处理* This field is required.
如有非学员上前与教练或学员打招呼/攀谈/拍照，教练应礼貌告知对方“当前正在上课，请于课后再见面/交流”，并立即恢复队形与可视。
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2.10 2:4团课临时离队/伤病处置（动态 1:(4−N)）：* This field is required.
学员临时离队（N ≥ 1）：当 2V4 团课中出现 N 名学员需在教练陪同下临时离队（如绑定松脱需调整、体力不支、洗手间、受伤且需送 Ski Patrol（滑雪巡逻队）/医务室）时，留守教练应立即将本节课程调整为 1:(4−N) 开展，可能变为 1:3、1:2、1:1。
教练暂离（无学员离队）：若无学员离队、但另一位教练因协助或受伤需暂离，则临时变为 1:4，直至两位教练重新合流或课程按规则终止。
陪同与报告（执业义务）：承担陪同任务之教练属于履行教学/安全义务：应第一时间通知 Ski Patrol，在 Patrol/授权医务人员接管前不得离开该名学员，并按《Incident Reporting SOP》完成T+2h 初报 / T+24h 完报及相关留痕。
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2.10.1 2:4团课临时离队/伤病处置（动态 1:(4−N)）处置流程：* This field is required.
陪同教练与留守教练当面或电话报备（不发信息，留守教练可能看不到）：时间、位置、原因、去向、预计时长/下一集合点；必要时在运营群简报。
留守教练按 1:(4−N) 即时调整：每段起滑前目视确认学员数目与安全。
预置集合点与可视停车，保持电话可接听；若陪同方向为 Patrol/医务，记录事件编号。
合流或终止：陪同教练结束处置后于约定集合点合流；若该学员无法复课，按《TXSNOW 课程购买与服务协议》执行。
记录：如发生事故，两位教练分别完成事件/事故报告（含基础事实与时间线），与课程结束后24 小时内提交。
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2.10.2 举例说明

若 4 名学员中 1 名需在教练陪同下离队（如 binding 松脱需要调整，或学员受伤且 Patrol 要求教练陪同至医务室），则由指定教练陪同带离；留守教练将课程即时转为 1:3，改用低风险路线与技能巩固练习，直至双方在预定集合点合流。留守教练即时将本节课调整为 1:3：选择安全的路线/地形，继续上课。
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3.1 先救援，后归责* This field is required.
上方警戒 → 呼叫 Ski Patrol → 稳定/保暖 → 不离开学员（直至 Patrol 接管）。
涉及碰撞：碰撞后，依法依规须向Ski Patrol留下联系方式等信息。
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3.2 内部通报与记录* This field is required.
学员稳定/Patrol 在途后，第一时间通知 TXSNOW； 24 小时内完报。
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4. Safety SOP Checklist（方便教练检查确认）
教练自检
地形与环境评估
学员到场核验
安全提示（ briefing）
可控优先（Control-first）
队形与间距
停车五不
让行规则
标识与封闭
缆车安全
器材逃逸管理
课堂专注
外部干扰处理
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