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TXSNOW 退款与课程有效期政策
(适用于所有通过 TXSNOW 渠道购买之课程与活动)
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1)自完成付款起24 小时内退款(且距开课 ≥72 小时)
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自完成付款起 24 小时内,且所报课程的第一节开课时间在 72 小时以外,可联系客服申请退款(客服微信号TXSNOW_OFFICIAL,客服email:info@t-xsnow.com,客服电话/WhatsApp:647-936-4161)。
申请以订单付款时间戳为准;逾时视同放弃此项权益。
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2)退款方式与手续费
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不提供原路退回。所有核准退款均以 Interac e-Transfer(EMT) 转账至原付款人姓名/电邮。
每笔退款收取 CAD $20 + 付款总额 5% 之手续费(合计自退款金额中扣除)。
退款一般于审核通过后 3–5 个工作日内处理完成。
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3)24 小时后不退款;课程24个月内有效
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自付款满 24 小时起概不退款。
有效期:购买课程起24个月内课程有效,逾期自动失效且不设现金兑换。
改期使用须视实际课程情况而定;如遇调价,需补足差额。
如遇TXSNOW课程价格体系更新,则原有课程转换为其他课程时,原有折扣将不再保留,课程将以当时的定价转换。
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