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TXSNOW改期／取消政策（学员与教练适用）
为保障教练档期并维护教学品质，课程付款后一旦确认教练与上课日期／时间，教练即会锁定档期、无法再接其他课程。学员如需变更，请依下列规定办理：
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1）学员主动更改／取消：
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约定开课时间≥ 48 小时前：可联系客服安排改期（以实际名额与档期为准）。
约定开课时间48–24 小时前：变更将扣收课程费用 50%；余额可依规改期。
约定开课时间＜24小时内（含临时取消／未到）：不接受改期或退款，视为已使用一次课程。
受理时间以 TXSNOW上课群公告内时间戳为准。
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2）可改期条件：
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若因极端天气导致雪场官方公告关闭，视为可改期条件；可于有效期内免费改期至其他日期（以实际教练档期与名额为准）。
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3）临近开课购买：：
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自约定开课时间前 48 小时内购买之课程（含当日购买），不得更改或取消。
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4）教练主动更改/取消：
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因特殊原因教练需取消/更改上课时间/日期，TXSNOW会提前48小时与您沟通商议，更换其他教练。
若48H内匹配不到其他教练，原教练将补偿学员双倍课时
（例：上课当天教练临时有急事，今天的课程被迫取消，教练将于下周起补偿学员2节课）
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