Raha tagastamine toimub ainult ROSES.EE eeskirjade kohaselt (Tarnimine ja tagastamine). Ma mõistan ja kinnitan, et veebisaidil tellitud lilled saab tühistada ainult 24 tunni jooksul alates tellimuse maksmisest.

Возврат денежных средств осуществляется исключительно в соответствии с правилами ROSES.EE (Возврат,доставка, оплата). Я понимаю и подтверждаю, что заказанные на сайте цветы могут быть отменены только в течение 24 часов с момента оплаты заказа.

Refunds are made exclusively in accordance with the rules of ROSES.EE (Return, delivery, payment). I understand and confirm that flowers ordered on the website can only be cancelled within 24 hours of payment for the order.

NB! Selle vormi täitmine ei taga automaatset tagasimakset. Kõik taotlused vaadatakse läbi vastavalt ROSES.EE tingimustele. Kergesti riknevad kaubad (lilled) ei kuulu üldjuhul tagastamisele.

Важно! Заполнение этой формы не гарантирует автоматический возврат средств. Все заявки рассматриваются согласно условиям ROSES.EE. Скоропортящиеся товары (цветы) обычно не подлежат возврату.

Please note: Completing this form does not guarantee an automatic refund. All requests are reviewed according to ROSES.EE Terms & Conditions. Perishable goods (flowers) are generally non-refundable.

Kui raha tagastamine toimub Ostja algatusel, peetakse kinni 3-eurone tasu, mis katab panga- ja halduskulud. Kui tagastus toimub Müüja algatusel, tasu ei rakendu. Tasu ei ole trahv(Tarnimine ja tagastamine)

В случае возврата денежных средств по инициативе Покупателя удерживается комиссия 3 евро, покрывающая банковские и административные расходы. Если возврат осуществляется по инициативе Продавца, комиссия не взимается. Комиссия не является штрафом. (Возврат,доставка, оплата).

In case of a refund initiated by the Buyer, a fee of €3 is withheld to cover banking and administrative costs. If the refund is initiated by the Seller, no fee is charged. The fee is not a penalty.(Return, delivery, payment).