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Questionnaire de satisfaction - Excellence Linguistique
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1
SEJOUR EN ESPAGNE - SUMMER CAMPS
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2
Quel est votre nom et prénom ?
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Prénom
Nom de famille
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3
Quelle est votre impression générale sur votre séjour ?
Très satisfait
Satisfait
Moyennement satisfait
Peu satisfait
Déçu
Séjour
Rangée 0, Colonnes 0
Rangée 0, Colonnes 1
Rangée 0, Colonnes 2
Rangée 0, Colonnes 3
Rangée 0, Colonnes 4
Séjour
Très satisfait
Rangée 0, Colonnes 0
Satisfait
Rangée 0, Colonnes 1
Moyennement satisfait
Rangée 0, Colonnes 2
Peu satisfait
Rangée 0, Colonnes 3
Déçu
Rangée 0, Colonnes 4
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4
Quelles sont vos impressions sur l'hébergement en résidence
Excellent
Très bon
Bon
Moyen
Décevant
La résidence
Rangée 0, Colonnes 0
Rangée 0, Colonnes 1
Rangée 0, Colonnes 2
Rangée 0, Colonnes 3
Rangée 0, Colonnes 4
Confort de la résidence
Rangée 1, Colonnes 0
Rangée 1, Colonnes 1
Rangée 1, Colonnes 2
Rangée 1, Colonnes 3
Rangée 1, Colonnes 4
Propreté de la résidence
Rangée 2, Colonnes 0
Rangée 2, Colonnes 1
Rangée 2, Colonnes 2
Rangée 2, Colonnes 3
Rangée 2, Colonnes 4
Chambres
Rangée 3, Colonnes 0
Rangée 3, Colonnes 1
Rangée 3, Colonnes 2
Rangée 3, Colonnes 3
Rangée 3, Colonnes 4
Propreté des sanitaires
Rangée 4, Colonnes 0
Rangée 4, Colonnes 1
Rangée 4, Colonnes 2
Rangée 4, Colonnes 3
Rangée 4, Colonnes 4
Lavage du linge
Rangée 5, Colonnes 0
Rangée 5, Colonnes 1
Rangée 5, Colonnes 2
Rangée 5, Colonnes 3
Rangée 5, Colonnes 4
Nombre d'élèves par chambre
Rangée 6, Colonnes 0
Rangée 6, Colonnes 1
Rangée 6, Colonnes 2
Rangée 6, Colonnes 3
Rangée 6, Colonnes 4
Qualité des repas proposés
Rangée 7, Colonnes 0
Rangée 7, Colonnes 1
Rangée 7, Colonnes 2
Rangée 7, Colonnes 3
Rangée 7, Colonnes 4
Emplacement de la résidence
Rangée 8, Colonnes 0
Rangée 8, Colonnes 1
Rangée 8, Colonnes 2
Rangée 8, Colonnes 3
Rangée 8, Colonnes 4
La résidence
Confort de la résidence
Propreté de la résidence
Chambres
Propreté des sanitaires
Lavage du linge
Nombre d'élèves par chambre
Qualité des repas proposés
Emplacement de la résidence
Excellent
Rangée 0, Colonnes 0
Très bon
Rangée 0, Colonnes 1
Bon
Rangée 0, Colonnes 2
Moyen
Rangée 0, Colonnes 3
Décevant
Rangée 0, Colonnes 4
Excellent
Rangée 1, Colonnes 0
Très bon
Rangée 1, Colonnes 1
Bon
Rangée 1, Colonnes 2
Moyen
Rangée 1, Colonnes 3
Décevant
Rangée 1, Colonnes 4
Excellent
Rangée 2, Colonnes 0
Très bon
Rangée 2, Colonnes 1
Bon
Rangée 2, Colonnes 2
Moyen
Rangée 2, Colonnes 3
Décevant
Rangée 2, Colonnes 4
Excellent
Rangée 3, Colonnes 0
Très bon
Rangée 3, Colonnes 1
Bon
Rangée 3, Colonnes 2
Moyen
Rangée 3, Colonnes 3
Décevant
Rangée 3, Colonnes 4
Excellent
Rangée 4, Colonnes 0
Très bon
Rangée 4, Colonnes 1
Bon
Rangée 4, Colonnes 2
Moyen
Rangée 4, Colonnes 3
Décevant
Rangée 4, Colonnes 4
Excellent
Rangée 5, Colonnes 0
Très bon
Rangée 5, Colonnes 1
Bon
Rangée 5, Colonnes 2
Moyen
Rangée 5, Colonnes 3
Décevant
Rangée 5, Colonnes 4
Excellent
Rangée 6, Colonnes 0
Très bon
Rangée 6, Colonnes 1
Bon
Rangée 6, Colonnes 2
Moyen
Rangée 6, Colonnes 3
Décevant
Rangée 6, Colonnes 4
Excellent
Rangée 7, Colonnes 0
Très bon
Rangée 7, Colonnes 1
Bon
Rangée 7, Colonnes 2
Moyen
Rangée 7, Colonnes 3
Décevant
Rangée 7, Colonnes 4
Excellent
Rangée 8, Colonnes 0
Très bon
Rangée 8, Colonnes 1
Bon
Rangée 8, Colonnes 2
Moyen
Rangée 8, Colonnes 3
Décevant
Rangée 8, Colonnes 4
1
of 9
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Enter
5
Avez-vous des remarques ou commentaires à faire sur la résidence ?
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6
Quelles sont vos impressions sur le lieu du séjour ?
Excellent
Très Bon
Bon
Moyen
Décevant
Distance de la résidence universitaire par rapport au centre-ville
Rangée 0, Colonnes 0
Rangée 0, Colonnes 1
Rangée 0, Colonnes 2
Rangée 0, Colonnes 3
Rangée 0, Colonnes 4
L'environnement de la résidence universitaire
Rangée 1, Colonnes 0
Rangée 1, Colonnes 1
Rangée 1, Colonnes 2
Rangée 1, Colonnes 3
Rangée 1, Colonnes 4
Les équipements liés à l'enseignement
Rangée 2, Colonnes 0
Rangée 2, Colonnes 1
Rangée 2, Colonnes 2
Rangée 2, Colonnes 3
Rangée 2, Colonnes 4
Les espaces communs
Rangée 3, Colonnes 0
Rangée 3, Colonnes 1
Rangée 3, Colonnes 2
Rangée 3, Colonnes 3
Rangée 3, Colonnes 4
Distance de la résidence universitaire par rapport au centre-ville
L'environnement de la résidence universitaire
Les équipements liés à l'enseignement
Les espaces communs
Excellent
Rangée 0, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 0, Colonnes 1
Bon
Rangée 0, Colonnes 2
Moyen
Rangée 0, Colonnes 3
Décevant
Rangée 0, Colonnes 4
Excellent
Rangée 1, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 1, Colonnes 1
Bon
Rangée 1, Colonnes 2
Moyen
Rangée 1, Colonnes 3
Décevant
Rangée 1, Colonnes 4
Excellent
Rangée 2, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 2, Colonnes 1
Bon
Rangée 2, Colonnes 2
Moyen
Rangée 2, Colonnes 3
Décevant
Rangée 2, Colonnes 4
Excellent
Rangée 3, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 3, Colonnes 1
Bon
Rangée 3, Colonnes 2
Moyen
Rangée 3, Colonnes 3
Décevant
Rangée 3, Colonnes 4
1
of 4
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7
Avez-vous des remarques ou commentaires à faire sur le lieu de séjour ?
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8
Qu'avez-vous pensé des cours de langue ?
Excellent
Très Bon
Bon
Moyen
Décevant
Contenu des cours
Rangée 0, Colonnes 0
Rangée 0, Colonnes 1
Rangée 0, Colonnes 2
Rangée 0, Colonnes 3
Rangée 0, Colonnes 4
Professeurs
Rangée 1, Colonnes 0
Rangée 1, Colonnes 1
Rangée 1, Colonnes 2
Rangée 1, Colonnes 3
Rangée 1, Colonnes 4
Progression à l'écrit
Rangée 2, Colonnes 0
Rangée 2, Colonnes 1
Rangée 2, Colonnes 2
Rangée 2, Colonnes 3
Rangée 2, Colonnes 4
Progression à l'oral
Rangée 3, Colonnes 0
Rangée 3, Colonnes 1
Rangée 3, Colonnes 2
Rangée 3, Colonnes 3
Rangée 3, Colonnes 4
Groupe de niveau adapté à votre niveau
Rangée 4, Colonnes 0
Rangée 4, Colonnes 1
Rangée 4, Colonnes 2
Rangée 4, Colonnes 3
Rangée 4, Colonnes 4
Intérêt des ateliers sur les compétences de vie
Rangée 5, Colonnes 0
Rangée 5, Colonnes 1
Rangée 5, Colonnes 2
Rangée 5, Colonnes 3
Rangée 5, Colonnes 4
Contenu des cours
Professeurs
Progression à l'écrit
Progression à l'oral
Groupe de niveau adapté à votre niveau
Intérêt des ateliers sur les compétences de vie
Excellent
Rangée 0, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 0, Colonnes 1
Bon
Rangée 0, Colonnes 2
Moyen
Rangée 0, Colonnes 3
Décevant
Rangée 0, Colonnes 4
Excellent
Rangée 1, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 1, Colonnes 1
Bon
Rangée 1, Colonnes 2
Moyen
Rangée 1, Colonnes 3
Décevant
Rangée 1, Colonnes 4
Excellent
Rangée 2, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 2, Colonnes 1
Bon
Rangée 2, Colonnes 2
Moyen
Rangée 2, Colonnes 3
Décevant
Rangée 2, Colonnes 4
Excellent
Rangée 3, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 3, Colonnes 1
Bon
Rangée 3, Colonnes 2
Moyen
Rangée 3, Colonnes 3
Décevant
Rangée 3, Colonnes 4
Excellent
Rangée 4, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 4, Colonnes 1
Bon
Rangée 4, Colonnes 2
Moyen
Rangée 4, Colonnes 3
Décevant
Rangée 4, Colonnes 4
Excellent
Rangée 5, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 5, Colonnes 1
Bon
Rangée 5, Colonnes 2
Moyen
Rangée 5, Colonnes 3
Décevant
Rangée 5, Colonnes 4
1
of 6
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9
Avez-vous des remarques ou commentaires à faire sur les cours de langue ?
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10
Qu'avez-vous pensé des activités et visites proposées ?
Excellent
Très Bon
Bon
Moyen
Décevant
Programme d'activités
Rangée 0, Colonnes 0
Rangée 0, Colonnes 1
Rangée 0, Colonnes 2
Rangée 0, Colonnes 3
Rangée 0, Colonnes 4
Variété des activités proposées
Rangée 1, Colonnes 0
Rangée 1, Colonnes 1
Rangée 1, Colonnes 2
Rangée 1, Colonnes 3
Rangée 1, Colonnes 4
Intérêt des activités proposées
Rangée 2, Colonnes 0
Rangée 2, Colonnes 1
Rangée 2, Colonnes 2
Rangée 2, Colonnes 3
Rangée 2, Colonnes 4
Visites et excursions proposées
Rangée 3, Colonnes 0
Rangée 3, Colonnes 1
Rangée 3, Colonnes 2
Rangée 3, Colonnes 3
Rangée 3, Colonnes 4
Soirées (si applicable)
Rangée 4, Colonnes 0
Rangée 4, Colonnes 1
Rangée 4, Colonnes 2
Rangée 4, Colonnes 3
Rangée 4, Colonnes 4
Programme d'activités
Variété des activités proposées
Intérêt des activités proposées
Visites et excursions proposées
Soirées (si applicable)
Excellent
Rangée 0, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 0, Colonnes 1
Bon
Rangée 0, Colonnes 2
Moyen
Rangée 0, Colonnes 3
Décevant
Rangée 0, Colonnes 4
Excellent
Rangée 1, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 1, Colonnes 1
Bon
Rangée 1, Colonnes 2
Moyen
Rangée 1, Colonnes 3
Décevant
Rangée 1, Colonnes 4
Excellent
Rangée 2, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 2, Colonnes 1
Bon
Rangée 2, Colonnes 2
Moyen
Rangée 2, Colonnes 3
Décevant
Rangée 2, Colonnes 4
Excellent
Rangée 3, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 3, Colonnes 1
Bon
Rangée 3, Colonnes 2
Moyen
Rangée 3, Colonnes 3
Décevant
Rangée 3, Colonnes 4
Excellent
Rangée 4, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 4, Colonnes 1
Bon
Rangée 4, Colonnes 2
Moyen
Rangée 4, Colonnes 3
Décevant
Rangée 4, Colonnes 4
1
of 5
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11
Avez-vous des remarques ou commentaires à faire sur les activités, visites et excursions ?
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12
Qu'avez-vous pensé de l'équipe locale ?
Excellent
Très Bon
Bon
Moyen
Décevant
Accueil et transfert à l'arrivée
Rangée 0, Colonnes 0
Rangée 0, Colonnes 1
Rangée 0, Colonnes 2
Rangée 0, Colonnes 3
Rangée 0, Colonnes 4
Transfert au retour
Rangée 1, Colonnes 0
Rangée 1, Colonnes 1
Rangée 1, Colonnes 2
Rangée 1, Colonnes 3
Rangée 1, Colonnes 4
Accueil au sein de la résidence
Rangée 2, Colonnes 0
Rangée 2, Colonnes 1
Rangée 2, Colonnes 2
Rangée 2, Colonnes 3
Rangée 2, Colonnes 4
Qualité des contacts avec l'équipe locale
Rangée 3, Colonnes 0
Rangée 3, Colonnes 1
Rangée 3, Colonnes 2
Rangée 3, Colonnes 3
Rangée 3, Colonnes 4
Disponibilité de l'équipe locale en cas de besoin
Rangée 4, Colonnes 0
Rangée 4, Colonnes 1
Rangée 4, Colonnes 2
Rangée 4, Colonnes 3
Rangée 4, Colonnes 4
Encadrement
Rangée 5, Colonnes 0
Rangée 5, Colonnes 1
Rangée 5, Colonnes 2
Rangée 5, Colonnes 3
Rangée 5, Colonnes 4
Accueil et transfert à l'arrivée
Transfert au retour
Accueil au sein de la résidence
Qualité des contacts avec l'équipe locale
Disponibilité de l'équipe locale en cas de besoin
Encadrement
Excellent
Rangée 0, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 0, Colonnes 1
Bon
Rangée 0, Colonnes 2
Moyen
Rangée 0, Colonnes 3
Décevant
Rangée 0, Colonnes 4
Excellent
Rangée 1, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 1, Colonnes 1
Bon
Rangée 1, Colonnes 2
Moyen
Rangée 1, Colonnes 3
Décevant
Rangée 1, Colonnes 4
Excellent
Rangée 2, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 2, Colonnes 1
Bon
Rangée 2, Colonnes 2
Moyen
Rangée 2, Colonnes 3
Décevant
Rangée 2, Colonnes 4
Excellent
Rangée 3, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 3, Colonnes 1
Bon
Rangée 3, Colonnes 2
Moyen
Rangée 3, Colonnes 3
Décevant
Rangée 3, Colonnes 4
Excellent
Rangée 4, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 4, Colonnes 1
Bon
Rangée 4, Colonnes 2
Moyen
Rangée 4, Colonnes 3
Décevant
Rangée 4, Colonnes 4
Excellent
Rangée 5, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 5, Colonnes 1
Bon
Rangée 5, Colonnes 2
Moyen
Rangée 5, Colonnes 3
Décevant
Rangée 5, Colonnes 4
1
of 6
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13
Avez-vous des remarques ou commentaires à faire sur l'équipe locale et l'encadrement ?
Précédent
Suivant
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14
Qu'avez-vous pensé de l'internationalité du séjour ?
Excellent
Très Bon
Bon
Moyen
Décevant
Avez-vous rencontré beaucoup de jeunes venus du monde entier ?
Rangée 0, Colonnes 0
Rangée 0, Colonnes 1
Rangée 0, Colonnes 2
Rangée 0, Colonnes 3
Rangée 0, Colonnes 4
Est-ce que les jeunes de différentes nationalités se sont bien mélangés ?
Rangée 1, Colonnes 0
Rangée 1, Colonnes 1
Rangée 1, Colonnes 2
Rangée 1, Colonnes 3
Rangée 1, Colonnes 4
Avez-vous pu vous lier d'amitié avec des jeunes d'autres nationalités ?
Rangée 2, Colonnes 0
Rangée 2, Colonnes 1
Rangée 2, Colonnes 2
Rangée 2, Colonnes 3
Rangée 2, Colonnes 4
Pensez-vous garder contact, après le séjour, avec des jeunes d'autres nationalités ?
Rangée 3, Colonnes 0
Rangée 3, Colonnes 1
Rangée 3, Colonnes 2
Rangée 3, Colonnes 3
Rangée 3, Colonnes 4
Avez-vous rencontré beaucoup de jeunes venus du monde entier ?
Est-ce que les jeunes de différentes nationalités se sont bien mélangés ?
Avez-vous pu vous lier d'amitié avec des jeunes d'autres nationalités ?
Pensez-vous garder contact, après le séjour, avec des jeunes d'autres nationalités ?
Excellent
Rangée 0, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 0, Colonnes 1
Bon
Rangée 0, Colonnes 2
Moyen
Rangée 0, Colonnes 3
Décevant
Rangée 0, Colonnes 4
Excellent
Rangée 1, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 1, Colonnes 1
Bon
Rangée 1, Colonnes 2
Moyen
Rangée 1, Colonnes 3
Décevant
Rangée 1, Colonnes 4
Excellent
Rangée 2, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 2, Colonnes 1
Bon
Rangée 2, Colonnes 2
Moyen
Rangée 2, Colonnes 3
Décevant
Rangée 2, Colonnes 4
Excellent
Rangée 3, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 3, Colonnes 1
Bon
Rangée 3, Colonnes 2
Moyen
Rangée 3, Colonnes 3
Décevant
Rangée 3, Colonnes 4
1
of 4
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15
Avez-vous des remarques ou commentaires à faire sur l'internationalité du séjour ?
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Suivant
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16
Parents : qu'avez-vous pensé de la prestation d'Excellence Linguistique ?
Excellent
Très Bon
Bon
Moyen
Décevant
Qualité des conseils au moment de la prise de renseignement
Rangée 0, Colonnes 0
Rangée 0, Colonnes 1
Rangée 0, Colonnes 2
Rangée 0, Colonnes 3
Rangée 0, Colonnes 4
Accompagnement jusqu'au moment du départ
Rangée 1, Colonnes 0
Rangée 1, Colonnes 1
Rangée 1, Colonnes 2
Rangée 1, Colonnes 3
Rangée 1, Colonnes 4
Disponibilité avant et durant le séjour
Rangée 2, Colonnes 0
Rangée 2, Colonnes 1
Rangée 2, Colonnes 2
Rangée 2, Colonnes 3
Rangée 2, Colonnes 4
Réactivité en cas de problème signalé
Rangée 3, Colonnes 0
Rangée 3, Colonnes 1
Rangée 3, Colonnes 2
Rangée 3, Colonnes 3
Rangée 3, Colonnes 4
Qualité des conseils au moment de la prise de renseignement
Accompagnement jusqu'au moment du départ
Disponibilité avant et durant le séjour
Réactivité en cas de problème signalé
Excellent
Rangée 0, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 0, Colonnes 1
Bon
Rangée 0, Colonnes 2
Moyen
Rangée 0, Colonnes 3
Décevant
Rangée 0, Colonnes 4
Excellent
Rangée 1, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 1, Colonnes 1
Bon
Rangée 1, Colonnes 2
Moyen
Rangée 1, Colonnes 3
Décevant
Rangée 1, Colonnes 4
Excellent
Rangée 2, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 2, Colonnes 1
Bon
Rangée 2, Colonnes 2
Moyen
Rangée 2, Colonnes 3
Décevant
Rangée 2, Colonnes 4
Excellent
Rangée 3, Colonnes 0
Très Bon
Rangée 3, Colonnes 1
Bon
Rangée 3, Colonnes 2
Moyen
Rangée 3, Colonnes 3
Décevant
Rangée 3, Colonnes 4
1
of 4
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17
Avez-vous des remarques ou commentaires à faire sur Excellence Linguistique ?
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Suivant
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18
Est-ce que ce séjour vous a donné envie de renouveler l'expérience ?
Oui, le même séjour
Oui, mais je choisirai un autre séjour
Non, pas du tout
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19
Quels sont, parmi les éléments suivants, ceux qui comptent le plus dans le choix d’un séjour à l’étranger pour votre enfant ? Classement de 1 (le plus important) à 4 (le moins important)
1
2
3
4
Apprentissage intensif de la langue
Rangée 0, Colonnes 0
Rangée 0, Colonnes 1
Rangée 0, Colonnes 2
Rangée 0, Colonnes 3
Vivre une expérience enrichissante à l’international
Rangée 1, Colonnes 0
Rangée 1, Colonnes 1
Rangée 1, Colonnes 2
Rangée 1, Colonnes 3
Prendre confiance en soi et gagner en autonomie
Rangée 2, Colonnes 0
Rangée 2, Colonnes 1
Rangée 2, Colonnes 2
Rangée 2, Colonnes 3
Trouver une occupation à votre enfant durant les vacances
Rangée 3, Colonnes 0
Rangée 3, Colonnes 1
Rangée 3, Colonnes 2
Rangée 3, Colonnes 3
Apprentissage intensif de la langue
Vivre une expérience enrichissante à l’international
Prendre confiance en soi et gagner en autonomie
Trouver une occupation à votre enfant durant les vacances
1
Rangée 0, Colonnes 0
2
Rangée 0, Colonnes 1
3
Rangée 0, Colonnes 2
4
Rangée 0, Colonnes 3
1
Rangée 1, Colonnes 0
2
Rangée 1, Colonnes 1
3
Rangée 1, Colonnes 2
4
Rangée 1, Colonnes 3
1
Rangée 2, Colonnes 0
2
Rangée 2, Colonnes 1
3
Rangée 2, Colonnes 2
4
Rangée 2, Colonnes 3
1
Rangée 3, Colonnes 0
2
Rangée 3, Colonnes 1
3
Rangée 3, Colonnes 2
4
Rangée 3, Colonnes 3
1
of 4
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20
Enquête sur les nouvelles tendances : Dans l’éventualité d’un futur séjour linguistique, quelle priorité vous semble aujourd’hui la plus importante pour votre enfant ?
Un séjour principalement axé sur l’apprentissage de la langue (avec des activités en complément)
Un séjour ludique axé sur l’expérience, les activités et les rencontres (avec des cours de langue en complément)
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21
Parents & Enfants : Pourriez-vous nous faire un commentaire général sur le séjour et sur notre organisation ? (Ce commentaire pourra être publié sur notre site web dans la rubrique "Avis et Témoignages")
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