1. NATURALEZA DEL SERVICIO: Michi's World actúa como Agente de Viajes Independiente bajo el respaldo de Happy Adventurers LLC. Gestionamos reservaciones ante proveedores oficiales (Disney, Universal, etc.).
2. MÍNIMOS DE TICKETS (ENTRADAS): Para garantizar una asesoría de calidad, requerimos los siguientes mínimos de entrada por persona:
• Walt Disney World (Orlando): Mínimo 3 días.
• Disneyland California: Mínimo 2 días.
• Universal Studios Orlando: Mínimo 2 días.
• Universal Studios Hollywood: Mínimo 1 día.
3. HOSPEDAJE Y PAQUETES:
• Paquetes (Hotel + Tickets): Para reservaciones de Paquetes (Hotel + Tickets), el mínimo requerido es de una noche de hotel adicional al total de tus días de parque (ej. 3 días de parque requieren mínimo 4 noches de hotel). Esto garantiza tu descanso y el aprovechamiento de beneficios exclusivos.
• Solo Hospedaje: El mínimo técnico es de 1 noche; sin embargo, se recomienda reservar al menos una noche de hotel por cada día de visita a los parques.
4. ASESORIA Y SOPORTE DURANTE EL VIAJE: El servicio de asesoría y soporte se divide en dos categorías:
• Configuración estratégica (pre-viaje): Incluye la gestión de reservas de experiencias, de restaurantes (en caso de que aplique) y en la reserva de las primeras tres atracciones de Lightning Lane en caso de haberlo comprado con anticipación (aplicable únicamente en Walt Disney World). Adicional a esto, se brindará apoyo y resolución de dudas técnicas vía mensajería.
• Autonomía y asistencia (durante el viaje): En todos los destinos, brindamos apoyo y resolución de dudas técnicas vía mensajería. Las reservaciones adicionales en Disney y el uso del Express Pass en Universal son autogestionables por el cliente para mayor flexibilidad.
5. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS: Los precios y la disponibilidad de todos los servicios (hoteles, tickets, eventos) solo se garantizan al momento de procesar el pago con el proveedor final. Las cotizaciones previas son informativas y están sujetas a cambios sin previo aviso por parte de los proveedores.
6. PROCESO DE PAGO Y SEGURIDAD: Por tu seguridad, los pagos se realizan directamente con los proveedores oficiales a través de los enlaces y plataformas seguros proporcionados por Happy Adventurers LLC. Michi's World no realiza cargos directos ni almacena datos sensibles de tus tarjetas.
7. MÉTODOS DE PAGO: Se aceptan exclusivamente tarjetas de crédito o débito internacionales. No se aceptan transferencias, efectivo ni tarjetas departamentales.
8. CAMBIOS DE ITINERARIO: Cualquier modificación significativa en una reservación confirmada (fechas, número de pasajeros, cambio de hotel) está sujeta a la disponibilidad y a los cargos administrativos o ajustes tarifarios que el proveedor final estipule en sus políticas vigentes.
9. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS: Toda reservación está sujeta estrictamente a las políticas de cancelación del proveedor final. Michi's World no tiene facultad para emitir reembolsos por servicios no utilizados o cancelaciones fuera de los plazos establecidos por el proveedor.
10. VUELOS Y TRASLADOS: Michi's World NO realiza venta de boletos de avión. La compra del transporte aéreo es responsabilidad total del cliente.
11. DOCUMENTACIÓN: Es responsabilidad del cliente contar con pasaporte y visa americana vigente.
12. SEGURO DE VIAJE: Se recomienda ampliamente la contratación de un seguro. El cliente deslinda a Michi's World de cualquier gasto médico o pérdida financiera por imprevistos si decide no contratarlo.
Al enviar este formulario, confirmas la lectura y aceptación de estos lineamientos.