Language
Nederlands
English (UK)
Retouraanvraagformulier
Vul dit formulier in om jouw retouraanvraag snel en efficiënt te laten verwerken. Na inzending van dit formulier, nemen wij de aanvraag direct in behandeling.
*Let op, na het invullen van dit formulier zal de retouraanvraag bij ons worden beoordeeld voor er wordt overgegaan op het retourhalen van de bestelling.
Manutan ordernummer of inkoopreferentie
*
Voer hier je Manutan ordernummer in
Naam contactpersoon
*
Voornaam
Achternaam
E-mailadres
*
voorbeeld@voorbeeld.com
Telefoonnummer
*
Voer een geldig telefoonnummer in.
Format: +31000000000.
Gaan alle artikelen van bovenstaande order retour?
*
Ja, ik wil de gehele order retourneren
Nee, een gedeelte
Vermeld hier alle artikelen die retour gehaald dienen te worden
Graag het artikelnummer en aantal per artikel invoeren
Mag Manutan zelf een ophaaldatum (maandag t/m vrijdag) inplannen?
*
Ja, Manutan mag de retour plannen
Nee, ik geef liever voorkeursdata op (maandag t/m vrijdag)
Wat zijn de openingstijden van jouw bedrijf?
Vermeld hier maximaal drie voorkeursdata of jouw standaard openingstijden/dagen
Wij halen de bestelling standaard retour op het adres waar de bestelling is geleverd. In zeer bijzondere omstandigheden wordt de bestelling op een afwijkend adres retour gehaald.
Kan de bestelling retour gehaald kan worden op het adres van levering
*
Ja
Nee
Geef hier onder de toelichting voor het afwijkende adres.
Hoe is het artikel verpakt?
*
Doos
Pallet
Overig
Aantal dozen/pallets
*
Zijn er specifieke terreinomstandigheden of bijzonderheden waar wij rekening mee moeten houden bij het ophalen?
Reden van retour
*
Selecteer
Verkeerd artikel ontvangen
Beschadigd artikel
Te veel geleverd
Niet langer nodig
Voldoet niet aan verwachting
Op verkeerd adres geleverd
Anders
Wil je een zelfde vervangend artikel ontvangen?
*
Ja, graag
Nee, liever niet
Kunnen wij helpen bij het zoeken naar een mogelijk alternatief product?
*
Ja, graag
Nee, liever niet
Kunnen wij helpen bij het zoeken naar een mogelijk alternatief product?
*
Ja, graag
Nee, liever niet
Upload hier een foto van het beschadigde artikel
Zoeken in bestanden
Sleep bestanden hierheen
Kies een bestand
Cancel
of
Overige opmerkingen (optioneel)
Verstuur retouraanvraag
Should be Empty: