Test Wiedzy Cyfrowy Senior 3

1. Otrzymujesz email z prośbą o „pilne potwierdzenie danych bankowych”, inaczej konto zostanie zablokowane w ciągu godziny. Co powinieneś zrobić jako pierwsze?

a) Zadzwonić na oficjalną infolinię banku, korzystając z numeru z umowy lub z tylnej strony karty

b) Przesłać email rodzinie, aby ktoś młodszy kliknął i sprawdził, czy działa

c) Kliknąć w podany link i jak najszybciej zalogować się do banku

d) Odpisać na email i poprosić o potwierdzenie, że to prawdziwy bank

2. W wiadomości email widzisz, że nadawcą jest Twój bank, ale po kliknięciu w pole „Od:” zauważasz dziwny adres, np. „bankbezpieczenstwo123@gmail.com”. Co to najprawdopodobniej oznacza?

a) To na pewno bezpieczne, skoro w treści jest logo banku

b) To nowy, specjalny adres banku do spraw bezpieczeństwa

c) To testowa wiadomość od banku, można ją zignorować i wyrzucić

d) Ktoś podszywa się pod bank i może to być phishing

3. Oszuści często podszywają się pod bank i dzwonią, prosząc o podanie kodu z smsa, tłumacząc to „zabezpieczeniem przed atakiem”. Jak powinien zachować się senior w takiej sytuacji?

a) Poprosić o imię i nazwisko konsultanta, a potem podać kod

b) Nie podawać żadnego kodu i samodzielnie rozłączyć się, a następnie zadzwonić do banku na oficjalny numer

c) Uwierzyć, ale poprosić o przysłanie potwierdzenia listownie

d) Podać kod, jeśli na wyświetlaczu telefonu widać nazwę banku

4. Który z poniższych przykładów wiadomości e‑mail najbardziej przypomina typowy phishing skierowany do seniorów?

a) „Gratulacje! Otrzymał/a Pan/Pani zwrot prowizji bankowej w wysokości 248,37 zł. Aby odebrać środki, proszę natychmiast zalogować się przez poniższy link i podać numer karty oraz kod sms.”

b) „Prośba o aktualizację danych kontaktowych w klubie seniora – prosimy o podanie numeru telefonu, aby móc informować o zajęciach.”

c) „Przypomnienie: w przyszłym tygodniu odbędzie się spotkanie informacyjne dla seniorów o bezpieczeństwie w sieci w naszym urzędzie gminy. Udział jest bezpłatny.”

d) „Dzień dobry, informujemy o zmianie godzin pracy naszego oddziału bankowego. Więcej informacji znajdzie Pan/Pani w załączonym harmonogramie, nie jest wymagane logowanie ani podawanie danych.”

5. Która z prostych zasad bezpieczeństwa w Internecie jest NAJWAŻNIEJSZA przy korzystaniu z bankowości elektronicznej?

a) Nigdy nie podawanie loginu, hasła i kodów sms przez telefon, e‑mail ani komunikatory

b) Korzystanie z bankowości tylko późno w nocy, kiedy „jest mniej hakerów”

c) Otwieranie wszystkich załączników z banku, aby niczego ważnego nie przegapić

d) Zapisywanie hasła do banku na kartce przyklejonej do monitora, aby go nie zapomnieć

6.Otrzymujesz email z informacją o „nieudanym logowaniu na Twoje konto bankowe” i prośbą: „Aby odblokować dostęp, zaloguj się poprzez poniższy link”. Co jest najbezpieczniejszym sposobem sprawdzenia, czy coś faktycznie stało się z Twoim kontem?

a) Kliknąć w link z emaila i zalogować się natychmiast, aby „odblokować” konto

b) Przekazać email wnukowi/wnuczce i poprosić, aby kliknął link na swoim komputerze

c) Samodzielnie wpisać adres banku w przeglądarce lub skorzystać z zapisanej zakładki i zalogować się dopiero tam

d) Odpisać na email i poprosić nadawcę o więcej szczegółów na temat błędu

7. Które stwierdzenie dotyczące haseł jest dla seniora najlepszą praktyką bezpieczeństwa przy korzystaniu z wielu usług internetowych (np. bank, poczta, portale społecznościowe)?

a) Udostępnianie hasła zaufanej osobie z rodziny, aby mogła „w razie czego” sprawdzić konto

b) Wybieranie bardzo krótkich haseł (np. 1234), bo trudniej je zapamiętać i nikt się nie dowie, że są takie proste

c) Stosowanie różnych haseł do ważnych usług (np. bank, email) i zapisywanie ich w bezpiecznym miejscu, niedostępnym dla osób postronnych

d) Używanie jednego, łatwego do zapamiętania hasła do wszystkich usług, aby się nie pomylić

8. Które hasło jest najlepszym przykładem bezpiecznego hasła dla seniora?

a)123456

b) MojaMama1939!Poznan

c) Marek123

d) Haslo

9. Senior zauważa, że nagle zniknęły pieniądze z jego konta bankowego, a on sam nie wykonywał przelewów. Co powinien zrobić w pierwszej kolejności?

a) Czekać kilka dni, bo może bank sam to naprawi

b) Zignorować sytuację, bo "pewnie to błąd systemu"

c) Napisać o tym w mediach społecznościowych i szukać rady znajomych

d) Natychmiast zadzwonić na infolinię banku i zgłosić sprawę

Other

Test Wiedzy Cyfrowy Senior 3