Reativo | Em Estruturação | Estruturado | Estratégico
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🔴 Nível: Comercial Reativo (13 a 25 pontos)
No momento, sua empresa apresenta um Comercial Reativo. Isso significa que as vendas acontecem de forma pouco previsível e a operação fica vulnerável às oscilações do mercado. O maior desafio aqui é a falta de controle sobre o funil de vendas. Sem processos padronizados, fica difícil entender por que uma venda foi fechada ou perdida, o que impede o crescimento sustentável.
Foco de melhoria:
- Implementar um processo básico de registro de leads;
- Definir as etapas de venda (do primeiro contato ao fechamento);
- Definir responsáveis no processo comercial;
- Aumentar o número de prospecções ativas.
Próximo nível de maturidade
🟡 Nível: Comercial em Estruturação (26 a 38 pontos)
Neste nível, a empresa começa a estruturar seu processo comercial. Já existem iniciativas organizadas de prospecção e acompanhamento de oportunidades, porém ainda há lacunas em processos, rotinas e estratégia que precisam ser consolidadas.