TÉRMINOS Y CONDICIONES – GUARA TRAVEL
Última actualización: 05 de abril 2026
Bienvenido a Guara Travel. Al acceder, cotizar, reservar o adquirir cualquiera de nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Guara Travel es una agencia de viajes que brinda servicios de asesoría, intermediación, cotización y gestión de servicios turísticos a nivel nacional e internacional.
2. NATURALEZA DEL SERVICIO
Guara Travel actúa exclusivamente como intermediario entre el cliente y proveedores de servicios turísticos, tales como:
- Plataformas y consolidadores: Expedia, BedAgent, Servivuelos, Amadeus
- Cruceros: ,
- Seguros de viaje:
- Operadores turísticos internacionales (ej. Perú Destino Seguro)
- Aerolíneas, hoteles y otros proveedores
Guara Travel no presta directamente los servicios turísticos contratados.
3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El cliente acepta estos términos al:
- Solicitar una cotización
- Confirmar una reserva
- Realizar un pago total o parcial
- Utilizar cualquier servicio de Guara Travel
4. SERVICIOS OFRECIDOS
Incluyen, pero no se limitan a:
- Venta de boletos aéreos
- Reservación de hospedaje
- Paquetes turísticos
- Cruceros
- Seguros de viaje
- Planes de ahorro para viajes
- Programas de viajero frecuente
- Asesoría turística y migratoria básica
5. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
- Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
- Ninguna tarifa se garantiza hasta ser pagada y confirmada
- La disponibilidad depende directamente del proveedor
6. PAGOS
- El cliente debe realizar el pago según condiciones indicadas
- Puede requerirse pago total o parcial para confirmar reservas
- No se procesarán servicios sin comprobante de pago
- Guara Travel no se responsabiliza por retrasos en pagos que afecten disponibilidad o precio
7. DOCUMENTACIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL VIAJERO
Es responsabilidad exclusiva del cliente:
- Contar con pasaporte vigente
- Cumplir requisitos migratorios (visas, vacunas, permisos)
- Verificar restricciones del país de destino
- Presentarse a tiempo en aeropuertos, hoteles o embarques
Guara Travel no se responsabiliza por:
- Negación de entrada a un país
- Pérdida de vuelos por retraso del cliente
- Documentación incompleta o incorrecta
8. CONDICIONES DE LOS PROVEEDORES
Cada servicio está sujeto a políticas propias del proveedor, incluyendo:
- Cambios
- Cancelaciones
- Penalidades
- Reembolsos
El cliente acepta que estas políticas pueden ser más restrictivas que las de Guara Travel.
9. MODIFICACIONES
Las solicitudes de cambios:
- Están sujetas a disponibilidad
- Pueden generar penalidades
- Pueden implicar diferencia de tarifa
- Están condicionadas por el proveedor
10. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Se rigen por:
- Políticas de Guara Travel
- Políticas del proveedor contratado
Guara Travel no garantiza reembolsos, ya que estos dependen de terceros.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Guara Travel no será responsable por:
- Cancelaciones o retrasos de proveedores
- Pérdidas económicas o gastos adicionales
- Accidentes, enfermedades o incidentes durante el viaje
- Casos de fuerza mayor
- Actos de terceros
12. FUERZA MAYOR
Incluye, pero no se limita a:
- Desastres naturales
- Pandemias
- Conflictos sociales o políticos
- Restricciones gubernamentales
En estos casos:
- Las soluciones dependerán del proveedor
- No se garantizan reembolsos
13. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz
- No realizar actividades fraudulentas
- No utilizar el sitio con fines ilícitos
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Textos
- Imágenes
- Logotipos
- Marca Guara Travel
Está protegido y no puede ser utilizado sin autorización.
15. PROTECCIÓN DE DATOS
El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
16. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Guara Travel se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen bajo las leyes de la República de Honduras.
18. CONTACTO
Correos: administracion@agenciaguaratravel.com
WhatsApp: +504 8907-5550
Sitio web: www.agenciaguaratravel.com