Segurança Institucional
Registro de Incidente Comportamental e Segurança Institucional – FAS
Utilize este formulário para registrar ocorrências comportamentais ou de segurança praticadas por cidadãos, pacientes, acompanhantes ou visitantes contra colaboradores, terceirizados, prestadores de serviço, fornecedores ou equipes da unidade.
Este canal deve ser utilizado para documentar situações como:
- agressões, ameaças ou intimidações;
- ofensas, desacatos ou condutas abusivas;
- furtos, danos, tumultos ou perturbações;
- exposição indevida de profissionais ou equipes;
- outras situações que afetem a segurança, o respeito e o funcionamento da unidade.
Importante: este formulário substitui o uso da Ouvidoria nesses casos. A Ouvidoria é um canal destinado ao cidadão, paciente, acompanhante ou usuário do serviço, e não deve ser utilizada por colaboradores para registrar ocorrências contra cidadãos, pacientes, acompanhantes ou visitantes.