Language
Nederlands
English (UK)
Klanttevredenheid Enquête
Vul deze vragenlijst in om uw ervaring met onze organisatie te delen. Dit kost ongeveer 3 minuten.
Basisgegevens en ervaring
Naam organisatie
Optioneel
Uw rol binnen de organisatie
Met welke onderdelen van onze organisatie heeft u ervaring?
*
Software
Hardware
Container Care / Levensduurverlenging
Klantenservice / serviceafdeling
Sales / orderverwerking
Consultancy / training
Anders, namelijk:
Tevredenheid en beoordeling per onderdeel
Hoe tevreden bent u in het algemeen over onze organisatie?
*
1
2
3
4
5
Hoe beoordeelt u de volgende onderdelen?
*
Rows
Niet van toepassing
1 = Zeer ontevreden
2 = Ontevreden
3 = Neutraal
4 = Tevreden
5 = Zeer tevreden
Betrouwbaarheid afspraken & levertijden
Kwaliteit van onze hardware
Kwaliteit van onze software
Container Care / Levensduurverlenging
Klantenservice / serviceafdeling
Prijs-kwaliteit verhouding
Sterkste onderdeel en verbeterpunt
Met welk onderdeel bent u het meest tevreden?
*
Software
Hardware
Container Care / Levensduurverlenging
Klantenservice / serviceafdeling
Sales / orderverwerking
Consultancy / training
Toelichting meest tevreden onderdeel
Optioneel
Bij welk onderdeel ziet u de meeste ruimte voor verbetering?
*
Software
Hardware
Container Care / Levensduurverlenging
Klantenservice / serviceafdeling
Sales / orderverwerking
Consultancy / training
Niet van toepassing
Toelichting onderdeel met meeste ruimte voor verbetering
Optioneel
Open feedback, aanbeveling en contact
Wat vindt u goed gaan in onze dienstverlening?
Wat kunnen wij verbeteren?
Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan anderen?
*
Zeer onwaarschijnlijk
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Zeer waarschijnlijk
10
1 is Zeer onwaarschijnlijk, 10 is Zeer waarschijnlijk
Mogen wij contact met u opnemen om uw feedback eventueel toe te lichten?
*
Ja
Nee
Naam:
Naam
E-mailadres:
E-mailadres
Verzenden
Should be Empty: