استبيان تقييم تجربة العميل Customer Experience Evaluation Survey
Please share your feedback to help us improve our services.
Thank you for choosing Elegance Cabinet Company.This survey aims to evaluate your experience with us and help us continuously improve our services.It will take less than 2 minutes.
نشكر لكم ثقتكم في إليجانس كابينت. يهدف هذا الاستبيان إلى تقييم تجربتكم معنا وتحسين خدماتنا باستمرار. لن يستغرق أكثر من دقيقتين.
Name الاسم
Phone Number رقم الجوال
Please enter a valid phone number.
Format: (000) 000-0000.
Project / Order Number (Optional) رقم المشروع / الطلب
Project Type نوع المشروع
*
Kitchen مطبخ
Wardrobes / Closets خزائن / دواليب
Office Furniture أثاث مكتبي
Hospitality Furniture أثاث فندقي
Custom Woodwork أعمال خشبية مخصصة
Other أخرى
Sales Experience Evaluation
تقييم المبيعات
ما مدى احترافية فريق المبيعات؟ How would you rate the professionalism of our sales team?
*
1
2
3
4
5
ما مدى سرعة استجابة فريق المبيعات؟ How would you rate the responsiveness of our sales team?
*
1
2
3
4
5
هل تم شرح العرض / المواد / المنتج بوضوح؟ Was the proposal / material / product explained clearly?
*
Yes, completely نعم، بشكل كامل
Partially جزئيًا
No لا
Design Evaluation
تقييم التصميم
ما مدى جودة التصاميم والرسومات المقدمة؟ How would you rate the quality of the provided designs and drawings?
*
1
2
3
4
5
هل تم فهم متطلباتكم وتنفيذها بشكل صحيح؟ Were your requirements understood and implemented properly?
*
Yes, completely نعم، بشكل كامل
Partially جزئيًا
No لا
Manufacturing Evaluation
تقييم التصنيع
ما مدى تقييمك للجودة النهائية للتصنيع؟ How would you rate the final manufacturing quality?
*
1
2
3
4
5
ما مدى تقييمك لجودة المواد المستخدمة؟ How would you rate the quality of materials used?
*
1
2
3
4
5
ما مدى تقييمك لجودة التشطيب والاهتمام بالتفاصيل؟ How would you rate the finishing and attention to detail?
*
1
2
3
4
5
Installation & Delivery Evaluation
التركيب والتسليم
ما مدى احترافية فريق التركيب؟ How would you rate the professionalism of the installation team?
*
1
2
3
4
5
هل تم التسليم ضمن الجدول الزمني المتفق عليه؟ Was the delivery completed on the agreed timeline?
*
Yes نعم
Minor Delay تأخير طفيف
Major Delay تأخير كبير
ما مدى نظافة وتنظيم الفريق أثناء التركيب؟ How would you rate the cleanliness and organization of the team during installation?
*
1
2
3
4
5
Overall Evaluation
التقييم العام
ما مدى تقييمك لتجربتك معنا بشكل عام؟ - How would you rate your overall experience with us?
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1 is , 10 is
ما مدى احتمالية أن توصي بنا للآخرين؟ -How likely are you to recommend us to others?
*
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
0 is , 10 is
Feedback
الملاحظات
ما الذي أعجبك أكثر في تجربتك؟ What did you like most about your experience with us?
ما الذي يمكن تحسينه؟ What can we improve?
أي تعليقات إضافية؟ Any additional comments?
Submit
Should be Empty: