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Goshen Public Library Community Survey 2026 / Cuestionario Comunitario de la Biblioteca Pública de Goshen 2026
The purpose of this survey is to help Goshen Public Library better understand how the Goshen community uses our library, and collect input as we plan for the next 5 years. / El propósito de este cuestionario es para que la Biblioteca Pública de Goshen pueda entender como la comunidad de Goshen utiliza nuestra biblioteca y recopilar información a medida que planeamos los siguientes 5 años.
Which language do you prefer? ¿Qué idioma prefiere?
*
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How important do you think the public library is to your community?
*
Not important
1
2
3
4
Very important
5
1 is Not important, 5 is Very important
Do you believe that public libraries are still needed in the digital age?
*
Yes
No
Other
In your opinion, which two roles best represent the library's primary purpose in the community? (Please select 2.)
*
Community gathering space
Source of trusted information (legal, career, housing information, etc)
Access to technology (computers, WiFi, printing/copying/faxing/scanning)
Promoting literacy
Access to materials (books, games, DVDs, etc)
Programs and events
Other
What makes it difficult for you to use the library? (Select all that apply.)
*
Transportation
Language/communication
I don't feel safe or welcome
Accessibility needs
Library open hours
I don't experience barriers to using the library
Other
What do you think the library's top priorities should be for the next 5 years? Please select 2.
*
Ensuring space and materials are accessible to all
Prioritizing environmental responsibility and sustainable practices
Developing and strengthening community relationships
Creating a more welcoming, useful library space
Expanding or improving the library collection (physical and digital)
Providing more access to technology and career resources
Creating opportunities for educational and enriching programs/classes
Improving staff training and customer service
Other
Do you have a Goshen Public Library card?
*
Yes
No
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Have you visited the library in the last 12 months?
*
Yes
No
What accessibility improvements would you like to see at the library, either to physical space or online?
Which of these library services are you aware of? (Select all that apply.)
*
Access to technology (computers, WiFi, printing/copying/faxing/scanning)
Programs for all ages (storytime, computer classes, book clubs, etc.)
Special materials (board games, zoo/museum passes, art prints, etc.)
Digital libraries (Libby, Hoopla, Kanopy, etc.)
Newspapers and magazines (print and online)
Hobby and research resources (genealogy, live tutoring, language learning, etc.)
Homebound services
What is the primary reason you visit the library?
*
Computers/Wi-Fi
Printing, copying, faxing, or scanning
Programs/events
Books, newspapers, or other materials
I do not visit the library
Other
What would make the library useful to you?
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In the last 12 months, about how often did you visit Goshen Public Library in person?
*
Never
Less than once a month
2-3 times a month
Once a week
2-3 times a week
Daily
How do you prefer to stay informed about library services and events? (Please select up to 2.)
*
Library website
Social media
Email newsletter
Paper flyers
Digital signage
No preference
Other
Please rate how important it is for you to be able to use the following library materials and services.
*
Rows
1 = Not important
2 = Neutral
3 = Important
Does not apply to me
Print collections (books, magazines, etc)
Digital Collections (Hoopla, Libby, Kanopy etc.)
DVDs/Blu-rays
Music CDs
Databases
Genealogy & history
Homework help
GED tutoring & test prep
Study spaces
Meeting spaces
These materials and services were added or expanded within the last 6 years. How important is it for you to be able to use them?
*
Rows
1 = Not important
2 = Neutral
3 = Important
Does not apply to me
Board games for checkout
Internet hotspots
Laptops
Puzzle exchange
Playaways (Audiobook devices)
Pickup lockers
Electric vehicle charging station
Play spaces for kids
Please rate how important it is for you to be able to use the following library resources and programs.
*
Rows
1 = Not important
2 = Neutral
3 = Important
Does not apply to me
Children's Programming
Teen Programming
Adult Programming
Summer Reading Program
Essential service information (filing for unemployment, SNAP, etc.)
Career and job search resources
These resources and programs were added or expanded within the last 6 years. How important is it for you to be able to use them?
*
Rows
1 = Not important
2 = Neutral
3 = Important
Does not apply to me
Computer classes
Literacy Lab (Children's reading tutoring program)
Bilingual programming (English & Spanish)
Adult, teen & children's book clubs
Programming for seniors (ages 55+)
Partner programs (Talk With Your Baby, Purdue Extension, etc.)
Virtual Author Talks
Experience Passes (Zoo/Museum tickets, etc)
What else would you like to tell us about the library materials, programs, resources, or services offered by Goshen Public Library?
What improvements would you like to see to the library website? (Select all that apply.)
*
Easier navigation
Language/translation
Accessibility settings
Better mobile interface
I don't use the website
No improvements needed
Other
Which accessibility features are important to you when using the library’s website, online catalog, or digital resources? (Please select up to 2.)
*
Image descriptions (alt text)
High visual contrast
Screen reader compatibility
Large text
Easy-to-navigate webpages and menus
Easy navigation with a keyboard
Text-to-speech tools
None of the above
Other
When using the library catalog, how often can you find the information you are looking for on your own?
*
Always
Often
Sometimes
Seldom
Never
I don't use the catalog
If you could change or improve one thing about the library catalog, what would it be? (Ex. make the location of items more clear, add links to reviews, etc.)
What would you like to tell us about technology services offered by Goshen Public Library? (Wi-Fi, public computers, printing/copying/faxing/scanning)
Which changes or features would make it easier for you to use the library building or access physical materials? (Please select up to 2.)
*
Quieter or lower-sensory spaces
More seating or places to rest
Easier wheelchair or mobility access
Better lighting
Clearer signs and directions in English & Spanish
Larger-print signs
Easier-to-reach materials
None of the above
Other
As we imagine the future of our library building, what improvements or new features would you like us to consider? (Please select up to 3.)
*
Recording or podcast studio
Maker space for hands-on creativity and learning
Small meeting rooms or study spaces
“Library of Things” (tools, equipment, supplies, etc. available to borrow)
Cafe or space for food and drink
Used bookstore or book sale area
Outdoor gathering or community space
Fireplace
Comfortable seating and lounge areas
Meeting rooms available after library hours
Quiet reading room
Other
Please rate your level of satisfaction interacting with Goshen Public Library staff.
*
Very dissatisfied
1
2
3
Very satisfied
4
1 is Very dissatisfied, 4 is Very satisfied
What would you like to tell us about your past experiences with Goshen Public Library?
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¿Que tan importante cree que es la biblioteca pública para su comunidad?
*
No es importante
1
2
3
4
Muy importante
5
1 is No es importante, 5 is Muy importante
¿Cree que las bibliotecas aún son necesarias en esta era digital?
*
Sí
No
Otro
¿Cual es la función principal de las bibliotecas en la comunidad? (Por favor, seleccione 2.)
*
Espacio de reuniones
Un recurso de información confiable (legal, profesional, información sobre vivienda, etc.)
Acceso a tecnología (computadoras, Wi-Fi, acceso a la impresora/copiadora/faxes/escaner)
Promover y apoyar la alfabetización
Acceso a los materiales (libros, juegos, DVDs, etc)
Programas y eventos
Otro
¿Qué es lo que le dificulta utilizar la biblioteca? (Seleccione todas las respuestas que sean pertinentes.)
*
Transporte
Idioma/comunicación
No me siento seguro(a) o bienvenido
Necesidades de accesibilidad
Horario de la biblioteca
No hay barreras que me impidan utilizar la biblioteca
Otro
¿Cuáles piensa que deberían ser las prioridades principales de la biblioteca los siguientes 5 años? (Por favor, seleccione 2.)
*
Garantizar que el espacio y los materiales sean accesibles para todos
Priorizar la responsabilidad ecológica y prácticas sostenibles
Desarrollar y reforzar relaciones comunitarias
Crear un espacio más acogedor y útil
Expandir o mejorar el catálogo de la biblioteca (materiales físicos o digitales)
Brindar mayor acceso a la tecnología y a recursos para el desarrollo profesional
Mejorar entrenamiento y servicio al cliente del personal
Otro
¿Tiene una tarjeta de la Biblioteca Pública de Goshen?
*
Sí
No
Regresar
Seguir
¿Ha visitado la biblioteca en los últimos 12 meses?
*
Sí
No
¿Qué aspectos de accesibilidad le gustaría ver en la biblioteca, ya sea en el espacio físico o en línea?
¿Cuáles de estos servicios de la biblioteca conoce? (Seleccione todas las respuestas que correspondan.)
*
Acceso a la tecnología (computadoras, Wi-Fi, acceso a la impresora/copiadora/faxes/escanear)
Programas para todas las edades (hora del cuento, clases de computación, clubs de lectura, etc.)
Materiales especiales (juegos de mesa, pases para el zoológico/museo, impresiones de arte, etc.)
Bibliotecas digitales (Libby, Hoopla, Kanopy, etc.)
Periódicos y revistas (impreso y en línea)
Recursos para pasatiempos e investigación (genealogía, tutoría en vivo, programa de aprendizaje de idiomas, etc.)
Servicios a domicilio (65+)
¿Cual es la razón principal por la cual visita la biblioteca?
*
Computadoras/Wi-Fi
Acceso a la impresora/copiadora/máquina de fax/escanear)
Programas/eventos
Libros, periódicos, u otros materiales
Yo no visito la biblioteca
Otro
¿Qué haría que la biblioteca fuera útil para usted?
Regresar
Seguir
En los últimos 12 meses, ¿con qué frecuencia visito la Biblioteca Pública de Goshen en persona?
*
Nunca
Menos de una vez al mes
2-3 veces al mes
Una vez a la semana
2-3 veces a la semana
Diariamente
¿Cómo prefiere mantenerse informado sobre los servicios y eventos de la biblioteca? (Por favor, seleccione hasta 2.)
*
Sitio web de la biblioteca
Redes sociales
Boletín por correo electrónico
Folletos o carteles físicos
Letreros digitales
Sin preferencia
Otro
Por favor, califique qué tan importante es para usted poder utilizar los siguientes materiales y servicios de la biblioteca.
*
Rows
1 = No es importante
2 = Neutral
3 = Importante
No aplica
Colecciones impresas (libros, revistas, etc)
Colecciones digitales (Hoopla, Libby, Kanopy etc.)
DVDs/Blu-rays
CDs de música
Bases de datos
Genealogía e historia
Ayuda con la tarea
Tutoría de GED y preparación para los exámenes
Espacios de estudio
Espacios de reunion
Estos materiales o servicios se añadieron o ampliaron en los últimos seis años. ¿Qué tan importante es para usted poder usarlos?
*
Rows
1 = No es importante
2 = Neutral
3 = Importante
No aplica
Juegos de mesa para pedir prestados
Dispositivos de punto de acceso Wi-Fi
Computadora portátil
Intercambio de rompecabezas
Playaways (dispositivos para audiolibros)
Casilleros para recoger
Estación de carga para vehículos eléctricos
Espacios de juego para niños
Por favor, califique qué tan importante es para usted poder utilizar los siguientes recursos y programas.
*
Rows
1 = No es importante
2 = Neutral
3 = Importante
No aplica
Programación para niños
Programación para adolescentes
Programación para adultos
Programa de Lectura de Verano
Información esencial sobre servicios (solicitud de desempleo, SNAP, etc.)
Recursos para la carrera profesional y la búsqueda de empleo
Estos recursos o programas se añadieron o ampliaron en los últimos seis años. ¿Qué tan importante es para usted poder usarlos?
*
Rows
1 = No es importante
2 = Neutral
3 = Importante
No aplica
Clases de computación
Literacy Lab (programa de tutoría de lectura para niños)
Programación bilingue (inglés y español)
Clubes de lectura para adultos, adolescentes y niños
Programación para adultos (edades 55+)
Colaboración con organizaciones comunitarias (Habla con tu bebé, Purdue Extension, etc.)
Charla Virtual de Autores
Experience Passes (Pases de Experiencia; boletos para el zoológico/museo)
¿Que más le gustaría decirnos sobre los materiales, programas, recursos o servicios que ofrece la Biblioteca Pública de Goshen?
¿Qué le gustaría ver en el sitio web de la biblioteca? (Seleccione todas las respuestas que sean pertinentes.)
*
Navegación más sencilla
Cambiar Idioma/Traducción de la pagina web
Configuración de accesibilidad
Mejor interfaz móvil
No utilizo el sitio web
No se requieren cambios
Otro
¿Qué funciones de accesibilidad son importantes para usted al utilizar el sitio web, el catálogo en línea o los recursos digitales de la biblioteca? (Por favor, seleccione hasta 2.)
*
Descripción de imágenes (texto alternativo)
Alto contraste visual
Compatibilidad con lectores de pantalla
Texto grande
Páginas web y menús fáciles de navegar
Navegación más sencilla con el teclado
Herramientas de texto a voz
Ninguna de estas opciones
Otro
Cuando utiliza el catálogo de la biblioteca, ¿con qué frecuencia logra encontrar la información que estaba buscando por su cuenta?
*
Siempre
A menudo
A veces
Rara vez
Nunca
No utilizo el catálogo
Si pudiera cambiar o mejorar algo del catálogo de la biblioteca, ¿que sería? (Hacer más clara la ubicación de los materiales, añadir enlaces a reseñas, etc.)
¿Qué le gustaría decirnos sobre los servicios tecnológicos que ofrece la Biblioteca Pública de Goshen? (Wi-Fi, computadoras públicas, impresoras, copiadoras, envío de faxes y escáneres)
¿Qué cambios o características le facilitan el uso del edificio de la biblioteca o el acceso a los materiales físicos? (Por favor, seleccione hasta 2.)
*
Espacios más tranquilos o de menor intensidad sensorial
Más asientos o lugares para descansar
Acceso más fácil para sillas de ruedas o personas con movilidad reducida
Mejor iluminación
Letreros o direcciones más claras
Letreros con letras más grandes
Materiales más fáciles de alcanzar
Ninguna de estas opciones
Otro
Mientras imaginamos un futuro para el edificio de la biblioteca, que cambios o nuevas funciones les gustaría que consideraramos? (Por favor, seleccione hasta 3.)
Estudio de grabaciones o de podcast
Maker Space: (Espacio para la Creación) taller con herramientas y materiales para la creatividad
Salas de juntas o espacios de estudio
“Biblioteca de cosas” (herramientas, equipos especiales, suministros, etc., disponibles para préstamo)
Un café o espacio para comida y bebidas
Librería de libros usados o área de libros en venta
Espacio comunitario para las reuniones al aire libre
Chimenea
Áreas con asientos cómodos o zonas de descanso
Salas de juntas disponibles después de nuestro horario de servicio
Sala de lectura silenciosa
Otro
Por favor, califique su nivel de satisfacción con el personal de la Biblioteca Pública de Goshen.
*
Muy insatisfecho
1
2
3
Muy satisfecho
4
1 is Muy insatisfecho, 4 is Muy satisfecho
¿Qué le gustaría decirnos sobre sus experiencias pasadas en la Biblioteca Pública de Goshen?
Regresar
Seguir
¿Cuál es su grupo de edad?
*
Menor de 18 años
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
Género: ¿Cómo se identifica usted?
*
Mujer
Hombre
No binario/a o genderqueer
Prefer to self-describe
Raza: ¿Cómo se identifica usted?
*
Indígena de las Américas o nativo/a de Alaska
Asiático/a
Negro/a o afroamericano/a
Hispano or Latino
Nativo/a de Hawái u otra isla del Pacífico
Multirracial
Blanco/a
Prefiero no responder
Prefiero autoidentificarme como
¿Cuánto estima que es el ingreso anual de su hogar?
*
$0-$29,999
$30,000-$49,999
$50,000-$69,999
$70,000-$89,999
$90,000+
¿Cuál es su código postal?
*
46526
46528
Otro
¿Dónde se enteró de esta encuesta? (ej., iglesia, en la biblioteca, en las redes sociales, etc.)
Regresar
Seguir
What is your age group?
*
Under 18
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
Gender: How do you identify?
*
Woman
Man
Non-binary or genderqueer
Prefer to self-describe
Race: How do you identify?
*
American Indian or Alaskan Native
Asian
Black or African American
Hispanic or Latino
Native Hawaiian or other Pacific Islander
Multiracial
White
Prefer not to say
Prefer to self-describe
What is your estimate of your household income?
*
$0-$29,999
$30,000-$49,999
$50,000-$69,999
$70,000-$89,999
$90,000+
What is your zip code?
*
46526
46528
Other
(Optional) Where did you learn about this survey? (Ex. Church, at the library, social media)
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