За кого е предназначен този модул?
За кетъринг компании, които:
✔ Получават информация от различни места
✔ Правят десетки допълнителни уточнения
✔ Губят важни детайли около събитието
✔ Искат по-подреден процес още от първия контакт
Какъв проблем решава?
Без структура
❌ Запитвания по телефон, Viber, Messenger и имейл
❌ Липсваща информация за събитието
❌ Постоянни уточнения с клиента
❌ Няма проследимост на запитванията
С Catering Organizer
✅ Клиентът въвежда структурирана информация на едно място
✅ Всички детайли пристигат наведнъж
✅ Автоматично потвърждение по имейл към клиента
✅ PDF файл с цялата информация към кетъринг фирмата
✅ Автоматичен запис в системата
Как работи?
1. Изпращате персонален адрес към клиента
Получавате индивидуален адрес за клиентско запитване, който изпращате към клиента. Системата е изчистена, лесна за попълване и създадена специално за събиране на информация за кетъринг събития.
2. Клиентът въвежда информацията за събитието
Системата събира цялата важна информация още от самото начало:
Информация за събитието
• Тип събитие
• Дата на събитието
• Брой гости
• Локация на събитието
Данни за клиента
• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефон
Допълнителна информация
• Предпочитания
• Специални изисквания
• Допълнителни бележки
3. Получавате всичко автоматично
След изпращане на запитването:
✔ Клиентът получава автоматично имейл потвърждение
✔ Кетъринг фирмата получава PDF файл с цялата информация
✔ Генерира се референтен номер на запитването
✔ Запитването се записва автоматично в централната система
Какво получавате с модул „Клиентско запитване“?
✔ Структурирана информация за събитието още от първия контакт
✔ Клиентът въвежда всички важни детайли на едно място
✔ Автоматичен PDF файл с цялата информация към кетъринг фирмата
✔ Имейл потвърждение към клиента за успешно изпратено запитване
✔ Автоматичен запис на всяко запитване в централната система
✔ Референтен номер за по-лесно проследяване