Para garantizar una experiencia hermosa y organizada, te compartimos nuestras condiciones de servicio:
🌸 Reserva:
Se requiere un depósito del 50% para confirmar la fecha.
La fecha no se considera reservada hasta recibir el pago inicial.
El saldo restante debe ser pagado antes o el mismo día del evento, previo al montaje.
🌸 Cantidad de invitados:
La cotización se realiza según la cantidad de participantes indicada por el cliente.
Si se agregan personas adicionales, deberá notificarse con anticipación y aplicarán cargos extras.
🌸 Flores y materiales:
La selección de flores dependerá de la temporada y disponibilidad del mercado.
Kalia se reserva el derecho de sustituir variedades específicas por flores de igual o mayor valor manteniendo la estética acordada.
🌸 Montaje y desmontaje:
El montaje se realiza previo al inicio del evento en el horario acordado.
El desmontaje está incluido dentro del tiempo contratado.
Cualquier extensión de tiempo podrá generar cargos adicionales.
🌸 Ubicación:
El cliente debe proporcionar un espacio adecuado, limpio y seguro para la instalación.
En eventos al aire libre, el cliente asume la responsabilidad de contar con un plan alterno en caso de lluvia o condiciones climáticas adversas.
🌸 Cancelaciones:
El depósito de reserva no es reembolsable.
Cambios de fecha estarán sujetos a disponibilidad.
Cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación no serán reembolsables.
🌸 Daños o pérdidas:
El cliente será responsable por daños ocasionados al mobiliario, sombrillas, pedestales, espejos, letreros o cualquier elemento decorativo perteneciente a Kalia.
🌸 Fotografía y contenido:
Kalia podrá tomar fotografías y videos del montaje para fines promocionales en redes sociales y material publicitario.
🌸 Experiencia Flower Bar:
Cada participante crea su propio bouquet utilizando las flores disponibles en la estación.
Las cantidades de flores son calculadas para la cantidad de invitados contratados.