Diagnóstico Operacional para Farmácias Magistrais - Allpharma
Avalie a maturidade dos seus processos operacionais e receba uma análise personalizada da equipe Allpharma.
Identificação da empresa
Nome da farmácia
*
Responsável
*
Cargo
*
Cidade
*
Estado
*
Telefone
*
Nímero do Celular com WhatsApp
Format: (00) 00000-0000.
E-mail
*
example@example.com
Número de colaboradores
*
Sistema utilizado
*
Favor selecionar
Fórmula Certa
Opery Solutions
Outros
Tempo de uso do sistema
*
Usa o sistema há quantos anos?
Utilização do Sistema
Avalie cada afirmação considerando a realidade atual da sua farmácia.
Confiança nas informações do sistema
*
Muito baixa
1
2
3
4
Muito alta
5
1 is Muito baixa, 5 is Muito alta
Uso de relatórios para tomada de decisão
*
Nunca
1
2
3
4
Sempre
5
1 is Nunca, 5 is Sempre
Cadastros organizados e atualizados
*
Muito ruim
1
2
3
4
Excelente
5
1 is Muito ruim, 5 is Excelente
A equipe utiliza o sistema corretamente
*
Nunca
1
2
3
4
Sempre
5
1 is Nunca, 5 is Sempre
Poucos controles paralelos fora do sistema
*
Muitos controles
1
2
3
4
Nenhum controle
5
1 is Muitos controles, 5 is Nenhum controle
Conhecimento dos recursos disponíveis no sistema
*
Muito baixo
1
2
3
4
Muito alto
5
1 is Muito baixo, 5 is Muito alto
Processos Operacionais
Os processos da farmácia estão padronizados?
*
Muito baixo
1
2
3
4
Muito alto
5
1 is Muito baixo, 5 is Muito alto
A equipe segue os procedimentos definidos?
*
Nunca
1
2
3
4
Sempre
5
1 is Nunca, 5 is Sempre
A operação depende pouco de pessoas específicas?
*
Muito dependente
1
2
3
4
Pouco dependente
5
1 is Muito dependente, 5 is Pouco dependente
O retrabalho é baixo nos processos operacionais?
*
Muito alto
1
2
3
4
Muito baixo
5
1 is Muito alto, 5 is Muito baixo
Os responsáveis por cada etapa estão claramente definidos?
*
Nada definido
1
2
3
4
Totalmente definido
5
1 is Nada definido, 5 is Totalmente definido
Produção e PCP
Programação da produção
*
Muito baixa
1
2
3
4
Muito alta
5
1 is Muito baixa, 5 is Muito alta
Acompanhamento de gargalos
*
Muito baixo
1
2
3
4
Muito alto
5
1 is Muito baixo, 5 is Muito alto
Capacidade produtiva conhecida
*
Muito baixa
1
2
3
4
Muito alta
5
1 is Muito baixa, 5 is Muito alta
Indicadores de produtividade
*
Muito baixo
1
2
3
4
Muito alto
5
1 is Muito baixo, 5 is Muito alto
Estoque e Compras
Controle de perdas e vencimentos
*
Não existe
1
2
3
4
Totalmente estruturado
5
1 is Não existe, 5 is Totalmente estruturado
Compras planejadas
*
Não existe
1
2
3
4
Totalmente estruturado
5
1 is Não existe, 5 is Totalmente estruturado
Poucas divergências de estoque
*
Muitas divergências
1
2
3
4
Poucas ou nenhuma divergência
5
1 is Muitas divergências, 5 is Poucas ou nenhuma divergência
Inventários periódicos
*
Não realiza
1
2
3
4
Realiza de forma regular
5
1 is Não realiza, 5 is Realiza de forma regular
Financeiro e Custos
Custo real das fórmulas é acompanhado de forma precisa
*
Nunca
1
2
3
4
Sempre
5
1 is Nunca, 5 is Sempre
As margens são monitoradas regularmente
*
Nunca
1
2
3
4
Sempre
5
1 is Nunca, 5 is Sempre
Indicadores financeiros são acompanhados pela gestão
*
Nunca
1
2
3
4
Sempre
5
1 is Nunca, 5 is Sempre
As decisões são tomadas com base em dados financeiros do sistema?
*
Nunca
1
2
3
4
Sempre
5
1 is Nunca, 5 is Sempre
Qualidade e Regulatório
Documentação organizada
*
Muito baixo
1
2
3
4
Muito alto
5
1 is Muito baixo, 5 is Muito alto
Procedimentos atualizados
*
Muito baixo
1
2
3
4
Muito alto
5
1 is Muito baixo, 5 is Muito alto
Equipe conhece o setor da qualidade
*
Muito baixo
1
2
3
4
Muito alto
5
1 is Muito baixo, 5 is Muito alto
Controles regulatórios monitorados
*
Muito baixo
1
2
3
4
Muito alto
5
1 is Muito baixo, 5 is Muito alto
Suporte e Treinamento
O suporte é rápido quando necessário
*
Discordo totalmente
1
2
3
4
Concordo totalmente
5
1 is Discordo totalmente, 5 is Concordo totalmente
Estou satisfeito(a) com o suporte recebido
*
Muito insatisfeito(a)
1
2
3
4
Muito satisfeito(a)
5
1 is Muito insatisfeito(a), 5 is Muito satisfeito(a)
O treinamento recebido foi adequado
*
Discordo totalmente
1
2
3
4
Concordo totalmente
5
1 is Discordo totalmente, 5 is Concordo totalmente
Minhas dúvidas são resolvidas de forma eficiente
*
Discordo totalmente
1
2
3
4
Concordo totalmente
5
1 is Discordo totalmente, 5 is Concordo totalmente
Percepção do gestor
Qual área você melhoraria hoje?
*
Favor selecionar
Atendimento ao cliente
Produção
Estoque
Compras
Financeiro
Qualidade
Regulatório
Treinamento
Tecnologia/Sistema
Outro
O que impede o crescimento da farmácia hoje?
*
Deseja receber uma análise personalizada da Allpharma?
*
Sim
Não
Salvar
Enviar
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