"Libro de Reclamaciones - COPIVIZA GLOBAL S.A.C."

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Nombres y Apellidos

NombresApellidos
Documento de Identidad( DNI/CE)
Correo electrónico
ejemplo@ejemplo.com
Número de teléfono
Por favor, introduce un número válido.Format: (000) 000-0000.
Dirección

Dirección (Calle,Av., Jr. ,N°)

Mza.,Lote,Interior o Dpto

CiudadProvincia/Departamento

Postal /Código Postal
Bien contratado
Monto Reclamado ( S/ )
Tipo de Reclamación
Detalle del Reclamo o Queja
Pedido del Consumidor
REGLAMENTO DEL LIBRO DE RECLAMACIONES:

Plazo de atención: Conforme a lo establecido por la Ley N° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor) modificado por la Ley N° 31435, el proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.
Vía administrativa: La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
Copia del envío: Una copia de esta Hoja de Reclamación será enviada de forma automática al correo electrónico consignado por el consumidor.
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