Les abonnements sont non-remboursables, tel que stipulé aux conditions relatives à l’abonnement.

Cependant, dans les cas suivants, les demandes de remboursement seront considérées :

• Condition médicale : Maladie grave ou blessure (attestation médicale exigée)
• Mutation professionnelle à + 150 km du lieu de résidence (attestation de l’employeur exigée)

Note : La date du billet de médecin est le déclencheur pour déterminer la date de calcul du remboursement, sauf si celui-ci est transmis suite à la demande de remboursement par l’abonné (délai de consultations médical) auquel cas, la date de calcul du remboursement sera la date où la demande a été effectuée.

Aucun remboursement ne sera accordé après le 15 août 2026.