Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung, informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung. Erhebung und Verarbeitung von Daten Wir verarbeiten jene Daten, die Sie uns als Kunde zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und bei Abschluss des Vertrages zur Verfügung stellen. Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken: Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung werden zumindest mit Hilfe teilweiser bzw. überwiegender Automatisierung und in Form von archivierten Textdokumenten die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet, um vorvertragliche Maßnahmen durchführen und den Vertrag erfüllen zu können. Wir nutzen für die Erfassung und Verwaltung Ihrer Angaben den Online-Dienst Jotform (https://www.jotform.com). Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten auf den Servern von Jotform gespeichert und verarbeitet. Jotform handelt als Auftragsverarbeiter für uns; nähere Informationen zum Datenschutz von Jotform finden Sie unter https://www.jotform.com/privacy. Soweit erforderlich, werden Daten an Dritte (z. B. Labore) weitergegeben; wir stellen sicher, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sowie Auftragsverarbeitungsverträge bestehen. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. b der DSGVO. Zum Abschluss und zur Durchführung eines Behandlungsvertrages und um diesen zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit abwickeln zu können, benötigen wir Ihre Daten (Name, Wohnanschrift und Telefonnummer). Außerdem erfolgt die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO (berechtigtes Interesse an Marketing und Werbung) bzw. des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung). Wir möchten Sie als Kunden aktuell und patientenorientiert über unsere Dienstleistungen, insbesondere in Form von Impferinnerungen, informieren. Nutzung der Daten Ihre Daten verwenden wir nur zur Abwicklung des Vertrages, zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Erfüllung der mit Ihnen vertraglich vereinbarten Dienstleistungen, zu Buchhaltungs- und Verrechnungszwecken, sowie für die technische Administration und in Einzelfällen für die Geltendmachung etwaiger Ansprüche. Im Rahmen der Erfüllung der mit Ihnen vertraglich vereinbarten Dienstleistung, nutzen wir Ihre angegeben Daten um mit Ihnen in Kontakt zu treten. In Einzelfällen kann zur Vertragserfüllung die Weiterleitung Ihrer Daten an externe Labore, Spezialuntersuchungsanstalten u.ä. notwendig sein. Die Löschung Ihrer Daten erfolgt, wenn Ihre Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zweckes nicht mehr erforderlich sind, oder wenn die Speicherung aus gesetzlichen Gründen unzulässig wird. Daten für Abrechnungszwecke und buchhalterische Zwecke werden von einem Löschungsverlangen nicht berührt. Eine Löschung der Daten kann nicht erfolgen, wenn uns rechtliche Bestimmungen zur Aufbewahrung bzw. zur Speicherung verpflichten. Bitte beachten Sie: In der Veterinärmedizin besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht von mindestens 5 Jahren ab der letztmaligen Behandlung, bzw. eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren bei durchgeführter Röntgendiagnostik und 30 Jahren im Falle einer Aufzeichnung über Röntgenbehandlungen. Ihre Rechte Sie haben grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Ihre Rechte können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in schriftlicher Form wahrnehmen. Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung beinhaltet die Befugnis, Ihre Einverständniserklärung zur Weiterleitung Ihrer Daten an Dritte zu widerrufen. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, können Sie bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen. Dies ist die Landesdatenschutzbehörde Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.