• Children's Advocacy Center
    Con servicios en los condados de Bastrop, Lee y Fayette

  • ACUERDO DE TERAPIA Y CONSENTIMIENTO INFORMADO

  • El Children's Advocacy Center (CAC) tiene el compromiso de ofrecerles servicios de alta calidad a los niños y familias que atendemos. Revise la siguiente información con su terapeuta del CAC. Si tiene alguna duda, hable directamente con su terapeuta antes de firmar.

  • CONFIDENCIALIDAD: todos los registros escritos y las sesiones de terapia son confidenciales salvo algunasexcepciones que se describen a continuación, y dichos registros solo estarán disponibles para el personal clínicoy el director ejecutivo del CAC. Si su terapeuta usa supervisión/consultas clínicas con profesionales fuera deeste centro, lo hablará con usted cuando firme el consentimiento para el tratamiento.

  • Hay EXCEPCIONES obligatorias por ley que exigen la brecha de la confidencialidad y no requieren su autorización:

  • 1. AUTORIZACIÓN DEL CLIENTE: los clientes pueden otorgar su consentimiento por escrito para que el CAC le entregue información a otros (p. ej., psiquiatras, médicos, trabajadores sociales, etc.) para la coordinación del tratamiento.

  • 2. Cuando se trata de la seguridad de una persona, el terapeuta, COMO LO EXIGE LA LEY, deberá hacer un informe ante la agencia correspondiente. Esos casos son:


    a. MALTRATO O NEGLIGENCIA: si hay motivos para creer que un niño o una persona mayor ha sufrido o sufrirá daños, se llamará a Servicios de Protección de Niños o Adultos.
    b. RIESGO O DAÑO INMINENTE: si hay motivos para creer que una persona puede estar en riesgo inminente de hacerse daño a sí misma o a otros, o dañar  bienes materiales, el terapeuta tiene la opción legal y ética de llamar a las autoridades correspondientes. Esto incluye el caso de que una persona tenga tendencias suicidas activas o amenace a otro. También se puede notificar
    o llamar a la policía.

  • 3. ÓRDENES DEL TRIBUNAL DE JUSTICIA Y PROCEDIMIENTOS PENALES: si una orden
    judicial solicita la divulgación de la información que consta en los registros, como sucede a veces en procedimientos legales, la agencia y el personal estarán legalmente obligados a cumplir con esa solicitud. Si hay un caso legal pendiente, el terapeuta pudiera recibir una citación para que entregue registros clínicos o testifique ante el tribunal. El terapeuta considerará la solicitud de información sobre el cliente. Si es lo mejor para el menor, el terapeuta le pedirá al padre, la madre o al tutor legal que firme una autorización de divulgación que le permita compartir información del caso durante el procedimiento. Si no hay una autorización disponible o el terapeuta considera que entregar la información sería perjudicial para el cliente, es posible que de todos modos el terapeuta reciba una orden judicial para que entregue la información y deberá responder las preguntas que le haga el tribunal. En tales casos, solo se divulgará la información solicitada por el tribunal.

  • 4. COMPORTAMIENTO INAPROPIADO DE UN TERAPEUTA ANTERIOR: si un cliente revela que un terapeuta anterior se comportó de manera sexualmente inapropiada, el terapeuta actual tiene la obligación legal de informárselo a la fiscalía del distrito, así como a la junta estatal de licencias correspondiente. No hace falta revelar la identidad del cliente si este no lo desea.

  • CITAS: se espera que los padres o tutores legales le notifiquen las cancelaciones de citas al centro con 24 horasde antelación. Después de faltar a dos sesiones sin cancelarlas a tiempo ni reprogramarlas, es política del CACconsiderar la suspensión de los servicios de terapia y hacer los referidos correspondientes a otros centros.

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  • Si esto sucede, el terapeuta de su hijo/a hablará de este tema con usted. Si llega más de 15 minutos tarde, el CAC tiene derecho a cancelar su cita.

  • SUPERVISIÓN: los padres o los tutores legales son responsables de la supervisión de los menores de 0 a 14 años mientras se encuentren en el CAC. Los padres deben permanecer en el CAC durante la sesión de su hijo/a para estar disponibles durante el tratamiento según sea necesario.

  • TERAPIA:

  • Servicios ofrecidos

  • El departamento clínico del CAC aplica un enfoque de servicios terapéuticos centrado y basado en las fortalezas del cliente. El propósito de los servicios de terapia disponibles en el CAC es ayudar a los niños y las familias a recuperarse después de un evento traumático. Los terapeutas del CAC trabajan con los clientes, los padres y tutores legales para desarrollar un plan de tratamiento que aborde las necesidades específicas del cliente. Los tipos de terapia que se ofrecen incluyen terapia individual, grupal, familiar y de juego. El CAC ofrece estos servicios en un modelo de estabilización de crisis a corto plazo, así como servicios terapéuticos a largo plazo. En general, las sesiones individuales duran de 30 a 50 minutos. El terapeuta se reúne con los miembros de la familia en la visita inicial y periódicamente durante el período de asesoramiento para analizar el progreso o brindar otro tipo de apoyo. La duración de los servicios terapéuticos se acordará entre todos los firmantes de este acuerdo de terapia teniendo en cuenta las necesidades y objetivos individuales de cada cliente.

  • Riesgos potenciales

  • Mientras un menor recibe servicios de terapia, es posible que comiencen a surgir problemas que no se han hablado durante mucho tiempo. Como resultado de que el menor procese algunos de sus pensamientos y sentimientos, él/ella o su familia pueden mostrar indicadores conductuales de estrés. Se anima a los padres y tutores legales a prestar atención a estos comportamientos y hablar con el terapeuta si hay algún cambio significativo en el cliente.

  • Comunicación

  • La comunicación es una parte vital de los servicios de terapia del CAC. El terapeuta de su hijo/a hará todo lo posible para mantenerse en contacto con usted, ya que es práctica del CAC mantener una comunicación regular con los adultos en la vida del menor. Sin embargo, es importante que la persona en terapia se sienta segura al discutir los temas que puedan surgir en confianza. Con el fin de crear un ambiente seguro y terapéutico para que su hijo/a trabaje, es práctica del CAC mantener la confidencialidad y consultar con el menor antes de discutir información con miembros de la familia.
  • Los mensajes de texto son un modo de comunicación rápido y sencillo. Sin embargo, el CAC no puede garantizar la confidencialidad de la información compartida a través de plataformas de mensajería de texto. Los mensajes de texto solo deben utilizarse para compartir información no confidencial, como cancelar o reprogramar citas y solicitar consultas. Tenga en cuenta que con la presente usted acepta utilizar mensajes de texto para comunicaciones no confidenciales, y que el CAC no retendrá los mensajes de texto que nos envíe y no se incluirán en su expediente clínico. Los mensajes de texto que contengan información confidencial o clínica serán eliminados de acuerdo con la política de CAC.
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  • La mensajería de texto no se monitorea de manera continua y no es apropiada para emergencias ni para asuntos urgentes de salud mental. Tenga en cuenta que el personal no está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana; los mensajes de texto serán respondidos durante el horario laboral habitual.
  • https://www.childrensadvocacycenter.org/tos

  • Emergencias fuera del horario laboral

  • El personal de consejería del CAC no está disponible para emergencias fuera del horario de atención laboral. Si usted o su hijo/a experimentan un evento que requiere asistencia inmediata, comuníquese con los siguientes recursos:

  • 911                                 Para todas las emergencias policiales y médicas inmediatas
    800-841-1255               Bluebonnet Trails: línea directa local las 24 horas para                                                               crisis de salud mental
    800-273-TALK (8255)     Línea nacional de prevención del suicidio

  • Relación cliente/terapeuta

  • Aunque los clientes pueden compartir información muy personal durante las sesiones de asesoramiento, es importante recordar la naturaleza profesional de la relación terapéutica. La experiencia del CAC demuestra que los clientes reciben un mejor servicio si mantienen una relación profesional con los terapeutas. Por lo tanto, las sesiones y el contacto entre clientes y terapeutas se limitan a lo que respalde los objetivos identificados en el plan de tratamiento. Tenga en cuenta que esto no incluye contacto a través de ninguna plataforma de redes sociales (es decir, Facebook, Snapchat, Instagram).

  • TERMINACIÓN: los padres o tutores legales de los clientes menores de edad tienen derecho a cancelar los servicios con el CAC cuando así lo deseen. Sin embargo, si la terapia se interrumpe demasiado pronto, el menor y la familia pueden experimentar muchos factores estresantes emocionales que podrían dañar su bienestar. Por esta razón, se recomienda que los servicios de terapia continúen hasta que todos los firmantes de este acuerdo hayan decidido que es apropiado terminarlos. Si le preocupa el progreso de la terapia, le recomendamos que hable directamente con el terapeuta de su hijo/a o con el director clínico.

  • RETENCIÓN DE REGISTROS: el custodio de registros de todos los archivos dentro del CAC es el director ejecutivo. Los registros del asesoramiento de clientes adultos al inicio de los servicios (mayores de 18 años) se destruirán 7 años después de la terminación de servicios. Los registros del asesoramiento de clientes menores de edad al inicio de los servicios (hasta 17 años) se destruirán 5 años después de que el cliente cumpla 18 años, segón el Consejo Ejecutivo de Salud Conductual de Texas.

  • ALTERNATIVAS/REFERIDOS: para pedir la trasferencia a otro terapeuta, consulte directamente con el terapeuta actual de su hijo o con el director clínico del centro. Se pueden hacer derivaciones a otro terapeuta o pasante en el CAC o en la comunidad. Hay ocasiones en las que los niños y las familias requieren o desean un

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  • tratamiento terapéutico más allá del disponible en este CAC. En estos casos, los clientes serán remitidos a otras agencias o profesionales.

  • PERSONAL CLÍNICO: cada uno de los terapeutas tiene una maestría y licencia del estado de Texas. El CAC también es un centro de capacitación y tiene pasantes que están trabajando para obtener sus maestrías. Todos los pasantes son supervisados por terapeutas experimentados y con licencia, segón lo exige la Junta de Licencias de Texas. Los grupos terapéuticos psicoeducativos pueden ser facilitados por pasantes (estudiantes de pregrado y de maestría) y por personal autorizado segón lo exige la Junta de Licencias de Texas.

  • Stacey Helm, LPC-S, LSOTP, NCC
    LPC-S License #62725, LSOTP License #99836

  • Sarah Moreno, LPC, NCC-License #80546
    Franco Weaver, LPC, NCC-License #81843
    Brittney Sartor, LMSW - License #51814
  • Kelly Gilleland, PhD, LPC-S, LSOTP-S, NCC
    LPC-S License #72661, LSOTP-S License #99469
  • Matthew Robbins, LPC License #9323
    Katie Gross, PhD, LPC-S-Licencia # 68505
  • Ashley Pattillo, LPC-Associate License #95503
    Bajo la supervisión de Stacey Helm, LPC-S License #62725

  • SERVICIOS DE TRIBUNALES: el cliente/la víctima recibirá todos los servicios del tribunal penal sin costo alguno. Los honorarios del tribunal civil serán responsabilidad de la parte que procesa la citación. La tarifa es la siguiente: $250 por hora con un mínimo de cuatro horas. El tiempo posterior necesario para el caso resultará en $200 por hora. El tiempo comienza con la llegada al juzgado y finaliza cuando el juez libera al testigo. El viaje se cobrará por milla segón la tarifa de reembolso federal actual. Se debe pagar la tarifa mínima antes del inicio del procedimiento judicial. La comunicación con todas las partes involucradas se incluirá como horas facturables en incrementos de media hora con un mínimo de 30 minutos. Si quien le brinda los servicios terapéuticos es un LPC asociado, se cobrarán todas las tarifas del CAC antes del procedimiento judicial, así como las tarifas del LPC supervisor. Todos los saldos restantes se facturarán dentro de los 30 días posteriores al servicio. No se prestarán más servicios legales hasta que todos los saldos se hayan pagado en su totalidad. Un aviso de cancelación con menos de 24 horas dará lugar a un cargo por el mínimo de 4 horas para cubrir el tiempo dedicado a preparar el testimonio y la cancelación de las citas diarias. Si tiene alguna pregunta sobre la lista de tarifas, no dude en comunicarse con el director clínico del CAC al 512-321-6161.

  • Contacto de emergencia

  • El CAC exige que usted nos dé información de contacto de una persona con la que podamos comunicarnos en caso de emergencia. Este contacto solo se utilizará si creemos que usted u otra persona está en peligro inmediato y no puede continuar o retirarse de la terapia sin ayuda.
  • Format: (000) 000-0000.
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  • Quejas:

  • Si en algún momento cree que no se están satisfaciendo sus necesidades de asesoramiento o las de su hijo/a,
    comuníquese con nuestra directora clínica, Stacey Helm, al 512-321-6161 o por correo electrónico a
    stacey.helm@cacbastrop.org. Si tiene inquietudes sobre mala conducta profesional, también puede comunicarse
    con el Consejo Ejecutivo de Salud Conductual de Texas.
  • Consejo Ejecutivo de Salud Conductual de Texas
    George H.W. Bush State Office Building
    1801 Congress Ave., Ste. 7.300
    Austin, Texas 78701
    Línea principal: (512) 305-7700
    Teléfono gratuito, 24 horas al día, para investigaciones/quejas: (800) 821-3205
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  • ACUERDO DE TERAPIA Y CONSENTIMIENTO INFORMADO

  • Leí y entiendo las condiciones del acuerdo de terapia. Asimismo, reconozco que me dieron la oportunidad de hablar y hacer preguntas sobre al contenido del acuerdo de terapia.
  • Entiendo que mi firma aquí indica que acepto recibir servicios de terapia para mi(s) hijo(s) o para mí, y doy mi consentimiento a los términos presentados.
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  • Actualizado: 1/18/2024
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