• موظف مبيعات – دوام صباحي (فرع رام الله)

  • تعلن شركة iHouse عن توفر شاغر لوظيفة موظف مبيعات للعمل ضمن صالة العرض في فرع رام الله خلال الفترة الصباحية، بحيث يكون مسؤولاً عن استقبال الزبائن، تنفيذ عمليات البيع، ومتابعة الطلبات وفق معايير الخدمة المعتمدة.

    • المهام والمسؤوليات:
      * استقبال الزبائن داخل صالة العرض والتعامل معهم بأسلوب مهني ولبق.
      * تقديم شرح واضح عن المنتجات ومواصفاتها ومساعدة الزبائن في اختيار المنتجات المناسبة.
      * تنفيذ عمليات البيع وإصدار الفواتير عبر نظام نقاط البيع (POS).
      * الرد على الاتصالات الهاتفية والاستفسارات الواردة.
      * متابعة الطلبات القادمة من الموقع الإلكتروني والتأكد من معالجتها حسب الأصول.
      * ترتيب وتنظيم البضائع المعروضة والمحافظة على نظافة وترتيب صالة العرض.
      * متابعة توفر المنتجات المعروضة والتبليغ عن أي نقص أو ملاحظات.

      المؤهلات والخبرة:
      * خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة الزبائن (يفضل).
      * يفضل وجود معرفة أو خبرة بأجهزة ومنتجات Apple.
      * إجادة اللغة الإنجليزية قراءةً ومحادثةً.
      * معرفة بأنظمة نقاط البيع (POS)، ويفضل برنامج بيسان.
      * القدرة على استخدام الحاسوب والأنظمة الإلكترونية.

      المهارات الشخصية:
      * مهارات بيع عالية.
      * حسن المظهر واللباقة في التعامل.
      * شخصية مسؤولة ومنظمة وقادرة على تحمل المسؤولية.
      * الالتزام والانضباط في العمل.

      التدريب والتطوير:
      * الالتزام بحضور الدورات التدريبية المعتمدة من Apple.
      * الالتزام بتقديم الاختبارات الدورية والشهرية الخاصة بالمنتجات ومهارات البيع.
      * تطوير المعرفة بالمنتجات بشكل مستمر.

      متطلبات إضافية:
      * الأفضلية لسكان رام الله أو المناطق القريبة.

      أيام وساعات الدوام:
      * من السبت إلى الخميس.
      * العطلة الأسبوعية: الجمعة.
      * ساعات الدوام: من 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً.

      الراتب:
      * يحدد بعد المقابلة الشخصية وفق الخبرة والكفاءة.

      طريقة التقديم:
      يرجى تعبئة نموذج التوظيف التالي:

       

  • الحالة الاجتماعية*
  • هل تسكن في سطح مرحبا أو المناطق القريبة*
  •  -
  • هل عملت بوظيفة مبيعات من قبل؟*
  • ما مدى خبرتك السابقة في مجال المبيعات أو التعامل المباشر مع الزبائن؟*
  • كيف تصف أسلوبك في التعامل مع الزبائن؟*
  • ما هو هدفك من التقدّم لهذه الوظيفة؟*
  • يدخل زبون ويسأل عن جهاز، لكنك تشعر أنه لا يحتاج فعلياً للموديل الأغلى. ماذا تفعل؟*
  • إذا دخل المعرض زبونان بنفس الوقت، ماذا تفعل؟*
  • ما أفضل طريقة لتعلم منتج جديد؟*
  • إذا كان المعرض هادئاً ولا يوجد زبائن، ماذا تفعل؟*
  • زبون متردد بين جهازين متقاربين جداً، ما أول شيء تفعله؟*
  • كيف تنظر للاختبارات الشهرية ودورات Apple؟*
  • إذا اكتشفت أنك أعطيت زبون معلومة غير دقيقة؟*
  • أي وصف أقرب لطريقتك بالعمل؟*
  • زبون يبدو مستعجلاً، كيف تتعامل معه؟*
  • ما أكثر شيء يساهم في نجاح موظف المبيعات؟*
  • إذا طلب منك تعلم نظام جديد في العمل؟*
  • أي بيئة عمل تفضل؟*
  • ما الذي تعتبره نجاحاً بعد سنة من العمل؟*
  • إذا لاحظت وجود خطأ بسيط في ترتيب المعرض ولم يطلب منك أحد إصلاحه؟*
  • وصلت إلى المعرض صباحاً ولاحظت وجود عدة أمور تحتاج متابعة (طلب موقع، استفسار زبون، ونقص في أحد المعروضات). كيف تبدأ يومك؟*
  • إذا لاحظت أن أحد المنتجات المعروضة أوشك على النفاد، ماذا تفعل؟*
  • ورد اتصال هاتفي أثناء خدمتك لزبون داخل المعرض. كيف تتعامل مع الموقف؟*
  • برأيك ما أهم دور لموظف المبيعات خلال ساعات العمل؟*
  • إذا طلب منك زميل أو قسم آخر معلومة تساعد على إتمام طلب زبون، كيف تتعامل مع ذلك؟*
  • ما السبب الأقرب الذي يجعلك تفضل العمل في الدوام الصباحي؟*
  • أي عبارة أقرب لشخصيتك؟*
  • معرفتك بأجهزة ابل*
  • قدرتك على التعامل مع الموظفين الآخرين*
  • لغتك الانجليزية*
  • ذاكرتك؟*
  • هل تعرف شركة آي هاوس من قبل؟*
  • هل استعملت برنامج بيسان المحاسبي من قبل؟*
  • في حال التوظيف، ما هي الفترة المطلوبة للمباشرة بالعمل؟*
  • Browse Files
    Cancelof

  • ملاحظة: سيتم التواصل فقط مع المتقدمين المناسبين للوظيفة

  • Should be Empty: