• موظف مبيعات – دوام مسائي (فرع نابلس)

  • تعلن شركة iHouse عن توفر شاغر لوظيفة موظف مبيعات للعمل ضمن صالة العرض في فرع نابلس خلال الفترة المسائية، بحيث يكون مسؤولاً عن استقبال الزبائن، تنفيذ عمليات البيع، متابعة الطلبات، والمحافظة على جاهزية وترتيب المعرض خلال ساعات العمل المسائية وفق معايير الخدمة المعتمدة.

    • المهام والمسؤوليات:
      * استقبال الزبائن داخل صالة العرض والتعامل معهم بأسلوب مهني ولبق.
      * تقديم شرح واضح عن المنتجات ومواصفاتها ومساعدة الزبائن في اختيار المنتجات المناسبة.
      * تنفيذ عمليات البيع وإصدار الفواتير عبر نظام نقاط البيع (POS).
      * الرد على الاتصالات الهاتفية والاستفسارات الواردة.
      * متابعة الطلبات القادمة من الموقع الإلكتروني والتأكد من معالجتها حسب الأصول.
      * ترتيب وتنظيم البضائع المعروضة والمحافظة على نظافة وترتيب صالة العرض.
      * متابعة توفر المنتجات المعروضة والتبليغ عن أي نقص أو ملاحظات.
      * التأكد من جاهزية وترتيب المعرض خلال الدوام وقبل الإغلاق اليومي.

      المؤهلات والخبرة:
      * خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة الزبائن (يفضل).
      * يفضل وجود معرفة أو خبرة بأجهزة ومنتجات Apple.
      * إجادة اللغة الإنجليزية قراءةً ومحادثةً.
      * معرفة بأنظمة نقاط البيع (POS)، ويفضل برنامج بيسان.
      * القدرة على استخدام الحاسوب والأنظمة الإلكترونية.

      المهارات الشخصية:
      * مهارات بيع عالية.
      * حسن المظهر واللباقة في التعامل.
      * شخصية مسؤولة ومنظمة وقادرة على العمل باستقلالية وتحمل المسؤولية.
      * الالتزام والانضباط في العمل.
      * القدرة على حسن التصرف واتخاذ القرارات المناسبة ضمن الصلاحيات الممنوحة.

      التدريب والتطوير:
      * الالتزام بحضور الدورات التدريبية المعتمدة من Apple.
      * الالتزام بتقديم الاختبارات الدورية والشهرية الخاصة بالمنتجات ومهارات البيع.
      * تطوير المعرفة بالمنتجات بشكل مستمر.

      متطلبات إضافية:
      * الأفضلية لسكان مدينة نابلس.

      أيام وساعات الدوام:
      * من السبت إلى الخميس.
      * العطلة الأسبوعية: الجمعة.
      * ساعات الدوام: من 5:00 مساءً حتى 10:00 مساءً.

      الراتب:
      * يحدد بعد المقابلة الشخصية وفق الخبرة والكفاءة.

      طريقة التقديم:
      يرجى تعبئة نموذج التوظيف التالي:

  • الحالة الاجتماعية*
  • هل تسكن في نابلس - حي البساتين أو المناطق القريبة*
  •  -
  • هل عملت بوظيفة مبيعات من قبل؟*
  • ما مدى خبرتك السابقة في مجال المبيعات أو التعامل المباشر مع الزبائن؟*
  • كيف تصف أسلوبك في التعامل مع الزبائن؟*
  • ما هو هدفك من التقدّم لهذه الوظيفة؟*
  • يدخل زبون ويسأل عن جهاز، لكنك تشعر أنه لا يحتاج فعلياً للموديل الأغلى. ماذا تفعل؟*
  • إذا دخل المعرض زبونان بنفس الوقت، ماذا تفعل؟*
  • ما أفضل طريقة لتعلم منتج جديد؟*
  • إذا كان المعرض هادئاً ولا يوجد زبائن، ماذا تفعل؟*
  • زبون متردد بين جهازين متقاربين جداً، ما أول شيء تفعله؟*
  • كيف تنظر للاختبارات الشهرية ودورات Apple؟*
  • إذا اكتشفت أنك أعطيت زبون معلومة غير دقيقة؟*
  • أي وصف أقرب لطريقتك بالعمل؟*
  • زبون يبدو مستعجلاً، كيف تتعامل معه؟*
  • ما أكثر شيء يساهم في نجاح موظف المبيعات؟*
  • إذا طلب منك تعلم نظام جديد في العمل؟*
  • أي بيئة عمل تفضل؟*
  • ما الذي تعتبره نجاحاً بعد سنة من العمل؟*
  • إذا لاحظت وجود خطأ بسيط في ترتيب المعرض ولم يطلب منك أحد إصلاحه؟*
  • خلال الدوام المسائي واجهت مشكلة بسيطة مع زبون، ولم يكن المدير موجوداً في المعرض. ماذا تفعل؟*
  • اقترب موعد إغلاق المعرض، ودخل زبون قبل الإغلاق بدقائق. كيف تتعامل مع الموقف؟*
  • انتهى الدوام، لكنك لاحظت أن بعض المعروضات تحتاج ترتيباً بسيطاً. ماذا تفعل؟*
  • أثناء الدوام المسائي لا يوجد زبائن حالياً، ما النشاط الأكثر فائدة برأيك؟*
  • ما السبب الأقرب الذي يجعلك تفضل العمل في الدوام المسائي؟*
  • في بعض الأيام قد تبقى آخر موظف في المعرض قبل الإغلاق. كيف تنظر إلى هذه المسؤولية؟*
  • أي عبارة أقرب لشخصيتك؟*
  • معرفتك بأجهزة ابل*
  • قدرتك على التعامل مع الموظفين الآخرين*
  • لغتك الانجليزية*
  • ذاكرتك؟*
  • هل تعرف شركة آي هاوس من قبل؟*
  • هل استعملت برنامج بيسان المحاسبي من قبل؟*
  • في حال التوظيف، ما هي الفترة المطلوبة للمباشرة بالعمل؟*
  • Browse Files
    Cancelof
  • ملاحظة: سيتم التواصل فقط مع المتقدمين المناسبين للوظيفة

  • Should be Empty: